Átfogó üzleti menedzsment információk

A Daktela felhő alkalmazás pontos online jelentéseket és felügyeletet biztosít, így Ön meghatározhatja, hogyan működjön a leghatékonyabban a kapcsolattartó központja, és hogyan éri el a legmegbízhatóbb eredményeket.

komplexni-reporting-HU

Naponta több mint 1200 ügyfél bízik bennünk

leziter-logo
Orczy_logo
reflexshop-logo
dressa-logo
avokado logo
Kifli_hu
obi-logo
budmil_logo
femcare_logo

Testreszabott megoldások

Lényeges statisztikák valós számok felhasználásával

Folyamatosan figyelemmel kísérheti, hogy a kapcsolattartó központ mely területein van a legnagyobb bejövő forgalom – lehetővé téve a gyors és hatékony intézkedések meghozatalát a kommunikáció javítása, valamint a teljesítmény és a termelékenység javítása érdekében.

Daktela Report készítés

Határozza meg saját jelentéseit

Nem kell minden jelentésre külön kattintani. Létrehozhat saját átfogó statisztikát, amely megjeleníti az összes szükséges jelentést. Ezután elküldheti ezeket a jelentéseket egy olyan disztribúciós listára, amelynek szüksége van az információra.

Haladó Elemzések

Komplexní reporting vč BI-1-cz

Kövesse nyomon online, hogy képesek-e kezelni a kéréseket

Az ügyfél soha nem akar várni. A Daktela alkalmazásban a valós idejű panelen nyomon követheti a regisztrált felhasználók állapotát és a sorok állapotát, beleértve a folyamatban lévő tevékenységeket is. Ez lehetővé teszi, hogy dinamikus változtatásokat hajtson végre, amelyek folyamatosan javítják a teljesítményt.

Wallboard

komplexni reporting-3-cz
Próbálja ki Ön is, hogyan tàmogatja vállalkozását a Daktela.

Lépjen kapcsolatba velünk, amennyiben többet szeretne megtudni arról, hogyan tud a Daktela segíteni Önnek.