Nicereply

Integráció a Nicereply-vel

  • Valós idejű vásárlói visszajelzést kaphat
  • Ügyfél-elégedettség mérése, NPS (Net Promotion Score), CES (Customer Effort Score) vagy CSAT (Customer Satisfaction Score)
  • Javítsa az ügyfelek élményét az ügyfelek visszajelzéseivel
  • Motiváló ügynökök az ügyfélszolgálatban az elégedett ügyfelek visszajelzéseinek köszönhetően

Az elégedettségi felmérések, az NPS (Net Promotion Score) vagy a CES (Customer Effort Score) segítségével minden eddiginél több vásárlói visszajelzést kaphat. A Daktela és a Nicereply integrálása lehetővé teszi, hogy jobban megértse ügyfeleit azáltal, hogy közvetlenül a Daktelától kap visszajelzést. Ismerje meg ügyfélszolgálatának hőseit az egyes csapatokra és egyénekre vonatkozó részletes statisztikákkal.

Javítsa az ügyfélélményt a Nicereply segítségével.

Ismerje meg azt a megoldást, amely jobbá teszi vállalkozását.

Próbálja ki Ön is, hogyan tàmogatja vállalkozását a Daktela.