Költségoptimalizálás a kapcsolattartó központban


optimalizace v nákl. v kont. centru-1

Naponta több mint 1200 ügyfél bízik bennünk

leziter-logo
Kifli_hu
budmil_logo
Orczy_logo
dressa-logo
avokado logo
obi-logo
femcare_logo
reflexshop-logo

Testreszabott megoldások

Pénzt takaríthat meg az erőforrások maximális kihasználásával

Ma már a voicebotok és chatbotok gond nélkül átvehetik az ügyfelekkel folytatott kommunikáció egy részét. Ennek köszönhetően operátorai erőforrásait más, akár komplexebb feladatokra allokálhatja.

Mesterséges intelligencia és kommunikáció

Segítünk felmérni a kapcsolattartó központ működésének hatékonyságát

Kérésére, szakértőink auditálják az Ön kapcsolattartó központját. Felügyeleti eszközöket használunk annak megállapítására, hogy mennyire hatékonyak a jelenlegi rendszerei, és javaslatot teszünk a működés javítására.

Szakértői Tanácsadói Szolgáltatások

optimalizace v nákl. v kont. centru-3

Az automatizálás a hatékonyság kulcsa

A Daktela a lehető legtöbb folyamatot automatizálja annak érdekében, hogy jelentősen csökkentse a kapcsolattartó központ üzemeltetési költségeit.

A folyamatok automatizálása

A kapcsolattartó központ üzleti lehetőségek forrása lehet

A Daktela alkalmazáson keresztüli kommunikáció során szerzett információk forrásként használhatók fel. Ilyen például a további üzleti együttműködés kialakítása vagy az ügyfeleknek további szolgáltatások felkínálása.

Ügyfélélmény javítása

optimalizace nákladu
Ismerje meg azt a megoldást, amely jobbá teszi vállalkozását.

Próbálja ki Ön is, hogyan tàmogatja vállalkozását a Daktela.