Utazási irodák és ügynökségek

 

Maximalizálja a hatékonyságot és a pontosságot egy gyors tempójú környezetben.

Naponta több mint 1200 ügyfél bízik bennünk

leziter-logo
Kifli_hu
Orczy_logo
reflexshop-logo
avokado logo
obi-logo
dressa-logo
femcare_logo
budmil_logo

Testreszabott megoldások

A bejövő hívások kifinomult elosztása

A bejövő ügyfél hívásokat irányítsa csapata legjobb embereihez, hogy megbirkózzanak konkrét kérdéseivel.

Bejövő Ügyfélszolgálati megoldás

Maradjon kapcsolatban ügyfeleivel bármely csatornán

Tesztelje, hogy ügyfelei számára melyik a legmegfelőbb csatorna, hogy kapcsolatba lépjenek Önnel. A chat, az e-mail, a telefon vagy a közösségi oldalak mindegyike támogatott és egyetlen központi rendszerben menthető.

Omnichannel kommunikáció

Nahravky a vypisy vsech hovoru HU

Hatékony teljesítmény

Könnyen nyomon követheti a teljesítményt a KPI-okkal összhangban. Megoldásunk számos historikus és valós idejű információt egyesít minőségirányítási eszközökkel.

Report készítés

Akár 30%-kal gyorsabban dolgozza fel ügyfeleit

A foglalástól és a foglalások módosításától a fizetési állapotok ellenőrzéséig, a legjobb ügyfélélményt kínálja a gyorsabb híváskezelés és a megoldási idő lerövidítése révén.

Az ügyfelekkel való kommunikáció javítása

sofistikovana-distribuce-prich-hovoru
Ismerje meg azt a megoldást, amely jobbá teszi vállalkozását.

Próbálja ki Ön is, hogyan tàmogatja vállalkozását a Daktela.