Nicereply

• Získejte zpětnou vazbu od zákazníků v reálném čase
• Měřte spokojenost zákazníků, NPS (Net Promotion Score), CES (Customer Effort Score) nebo CSAT (Customer Satisfaction Score)
• Zlepšete zákaznickou zkušenost díky zpětné vazbě od vašich klientů
• Motivujte agenty na své zákaznické podpoře díky zpětné vazbě od spokojených zákazníků

Získejte více zpětné vazby od zákazníků než kdy dříve díky průzkumům spokojenosti, NPS (Net Promotion Score) nebo CES (Customer Effort Score). Integrace Daktely s Nicereply vám umožní lépe pochopit vaše zákazníky tak, že získáte zpětnou vazbu přímo v Daktele. Poznejte hrdiny své zákaznické podpory pomocí podrobných statistik pro jednotlivé týmy i jednotlivce.

Zlepšujte zákaznickou zkušenost díky Nicereply.