Nativní omnichannel
a svoboda
v komunikaci
Objevte moderní omnichannel řešení, které umožňuje přehledné propojení všech komunikačních kanálů do jednoho systému.
Denně nám důvěřuje více než 1200 firemních zákazníků
Propojte si
e-mailovou komunikaci
s telefonními hovory
Moderní helpdesk zaznamenává nejen emailovou komunikaci, ale také navazující hovory a další zprávy (SMS, webchat či sociální sítě) daného konkrétního zákazníka.
Hlasové řešení
v nativní formě
V aplikaci Daktela je hlas přirozený, v realtime režimu a rychlost aplikace při používání je okamžitá, což je při komunikaci
se zákazníky velkou výhodou.
Snadná integrace
s dalšími systémy
Propojení CRM s dalšími systémy umožňuje spravovat dokumenty a informace z jednoho bezpečného místa, kde se evidují veškeré požadavky daného zákazníka.
Podpora v češtině nonstop
Poskytujeme podporu 24/7/365, navíc nechybí možnost dovolat se kdykoliv na kompetentní odpovědnou osobu.
Kontaktujte nás a zjistěte více o tom, jak vám Daktela může pomoci.
