Optymalizacja kosztów
w contact center
Doradzimy Ci, jak zoptymalizować koszty w Twoim contact center.

Każdego dnia zaufało nam ponad 1200 klientów korporacyjnych









Oszczędność
do jednej trzeciej kosztów pracy
Voiceboty i chatboty mogą już bez problemu przejąć część komunikacji z klientami, a Ty możesz wykorzystać swoich operatorów do bardziej wymagających działań doradczych.
Możemy pomóc Ci ocenić efektywność działania Twojego contact center
Nasi specjaliści przyjadą do Twojego contact center i za pomocą narzędzi monitorujących sprawdzą, na ile jest ono wydajne i jak można usprawnić jego działanie.

Automatyzacja jest kluczem
do efektywności
Ustawienie maksymalnej liczby zautomatyzowanych procesów znacznie obniży koszty prowadzenia contact center.
Contact center może być źródłem możliwości biznesowych
Informacje uzyskane z komunikacji za pośrednictwem Dakteli mogą być wykorzystane jako źródło do nawiązania dalszej współpracy biznesowej lub do zaoferowania klientom dodatkowych usług.

Przekonaj się sam, jak Daktela może Ci pomóc. Wolne.