PBX Virtual VM Edition

Daktela PBX VM Edition este o ediție optimizată a PBX-ului nostru dezvoltată pentru a fi instalată în mediul virtual
al clientului.

 

Această soluție este utilă celor ce trebuie să opereze PBX-ul sau Call Center-ul pe propria infrastructură și au acces la mediul virtualizat existent cu capacitate de rezervă. Platformele acceptate includ VMware, Citrix, Hyper-V și KVM. Daktela PBX
VM Edition oferă aceleași funcții de telefonie ca un PBX clasic.
De asemenea, PBX-ului VM Edition îi poate fi adăugat și modul de Call Center Omnichanel. În acest fel, compania va beneficia de acces la o serie de canale de comunicare suplimentare.

web-10

CARACTERISTICI BASIC

  • Platforme virtualizate compatibile

Daktela PBX VM Edition acceptă platforme virtualizate de top, printre care VMware, Citrix Xen, Microsoft Hyper-V sau Linux KVM.

  • Integrare cu infrastructura existentă a clientului

Daktela PBX VM Edition poate funcționa pe infrastructura virtuală existentă, astfel încât, clientul are controlul total asupra soluției. Daktela va avea drept de acces doar în scopuri tehnice.

  • SLA

Pentru soluțiile Daktela PBX VM Edition vom semna cu clienții un acord privind nivelul de funcționare și calitate a serviciilor (SLA), pentru a asigura disponibilitatea maximă a soluției.

  • Actualizări regulate

În abonamentul lunar, sunt incluse mentenanța regulată, actualizările de securitate necesare și noile funcționalități apărute ulterior.

  • Ușor de scalat

De acum, nu mai este necesar să planificați upgrade-urile soluției dumneavoastră. Dacă veți avea nevoie de mai multe extensii sau licențe de telefon, trebuie doar să ne contactați și totul va fi gata
în câteva ore.

  • Monitorizare permanentă în NOC

Toate serverele și componentele hardware sunt monitorizate permanent în centrul nostru NOC. Opțional, efectuăm și backup-uri regulate ale întregii soluții.

Experimentează soluția omnichannel

Testează GRATUIT software-ul Daktela printr-un cont demo de Call Center și îmbunătățește-ți activitatea zilnică a business-ului!