CASE STUDIES
Pomáhame firmám rásť vďaka kvalitnejšej zákazníckej starostlivosti. Realizovali sme už stovky menších aj väčších projektov, nielen v Českej republike. Pozrite sa
na najzaujímavejšie z nich, jednotlivé projekty si môžete
stiahnuť v PDF.
- VERÍ NÁM VIAC AKO 1200 KLIENTOV
Video Case Study NOTINO & Daktela
Video Case Study KIFLI.HU (Rohlík.cz)
Muziker & Daktela: Optimalizácia zákazníckej podpory
Case Study SEZNAM.CZ na stiahnutie ZADARMO
V spoločnosti Seznam.cz potrebovali vytvoriť efektívne a spoľahlivé riešenie pre správu a zjednotenie komunikačných kanálov v rámci jednotlivých oddelení i pracovných tímov. Nasadenie aplikácie Daktela im umožnilo využiť výhody umelej inteligencie, a to ako na spracovanie textovej, tak hlasovej komunikácie. Prečítajte si viac.
Case Study MUZIKER na stiahnutie ZADARMO
Prečítajte si, čo bolo pre e-shop MUZIKER hlavným dôvodom implementácie omnichannel riešení Daktela.
Daktela E-book I na stiahnutie
ZADARMO
Prečítajte si v našom E-booku, ako správne nastaviť omnichannel stratégiu alebo ako zjednotiť všetky komunikačné kanály do jednotnej
a prehľadnej platformy. Neprehliadnite ani naše praktické tipy
pre customizáciu a konfiguráciu.
Daktela E-book II na stiahnutie ZADARMO
Prečítajte si v našom E-booku, ako poskytnúť prvotriedny zákaznícky zážitok alebo ako viac využívať umelú inteligenciu.
