
Moderný softvér pre kontaktné centrá
Daktela zjednotí prehľadne komunikáciu so zákazníkmi, vrátane jej histórie a podrobných štatistík. Či už klient volá, píše SMS alebo e-mail, kontaktuje vás na sociálnych sieťach či webchate, všetko sa zobrazuje online v jedinom riešení.
Demo je plne funkčné
Umožní vám pripojiť si telefón, vyskúšať si volanie, webový chat, helpdesk s možnosťou vybavenia emailu a mnoho ďalších pokročilých funkcionalít.
Rovnaké funkcionality
Demoverzia obsahuje rovnaké funkcionality ako zákaznícka ústredňa so základným nastavením. Všetko si môžete sami preklikať a nastaviť, či už
z pohľadu operátora (komunikácia so zákazníkom) alebo vedúceho / admina (nastavenie, štatistiky). Po dohovore je možné nastaviť
aj individuálny účet s nastavením.
Predstavenie Daktely
Po vyplnení formulára vám najneskôr nasledujúci pracovný deň zašleme prístup na demo ústredňu. Zároveň vás bude kontaktovať aj náš pracovník, s ktorým sa dohodnete na ďalšom postupe pri testovaní
a ukážke jednotlivých funkcionalít a modulov.
Zažiadajte si o DEMO na 14 dní zadarmo
Ak budete mať akékoľvek otázky, radi vám ich zodpovieme online na našom chate (WebChat, Facebook messenger). K dispozícii sme tiež na adrese daktela@daktela.com alebo na čísle +421 220 510 420.
(Pri zavolaní budete automaticky nasmerovaní službou callsteering na hlasový rázcestník. Po vyzvaní povedzte „Obchodné oddelenie“ alebo konkrétne meno pracovníka Daktely, ktorý vám poslal demo prístup.)