Integrácia
s externými systémami
Integrujeme všetky vaše systémy do jednej prehľadnej cloudovej aplikácie Daktela. Neprepínajte! Cloudová aplikácia automaticky synchronizuje údaje o zákazníkoch a zobrazuje ich operátorom po prijatí hovoru alebo inej digitálnej aktivity.
Každý deň nám dôveruje viac ako 1200 firemných zákazníkov
Zvýšenie efektivity
a produktivity pomocou integrácií
Integrácia umožňuje zobrazenie správnych informácií v správnom čase bez potreby ďalších kliknutí, čím sa výrazne zvyšuje efektivita obsluhy a celková produktivita.
Automatická synchronizácia dát
Cloudová aplikácia automaticky synchronizuje údaje o zákazníkoch a zobrazuje ich operátorom po prijatí hovoru alebo inej digitálnej aktivity.
Rýchle a jednoduché nastavenie integrácií
Nastavenie integrácie s možnosťou nastavenia mapovania polí
pre automatickú synchronizáciu je otázkou niekoľkých minút.
Business intelligence na mieru
Využite priamy prístup k nástrojom na transformáciu a vizualizáciu údajov. Môžete napríklad vytvárať pravidelné a ad-hoc zostavy úplne podľa svojich potrieb a možností.
Kompatibilita
so širokou škálou systémov
K dispozícii sú hotové integrácie (napr. Salesforce a Microsoft Dynamics), Daktela sa dá pripojiť k takmer každému bežne používanému systému a je možné integrovať aj úplne vlastné systémy CRM.
Konzistentnosť procesu riadenia prístupu
Aplikácia Daktela môže byť pripojená priamo k Active Directory, LDAP alebo Google Apps ako funkcia implementovaná
v štandardnej inštalácii.
Integrácia podľa vašich potrieb
V systéme Daktele máte k dispozícii 3 všeobecné typy integrácií
v závislosti od spôsobu ich implementácie. Pre každého máme niečo.
Vyskúšajte si, ako vám Daktela môže pomôcť. Zadarmo.
