Integrácia
s externými systémami

 

Integrujeme všetky vaše systémy do jednej prehľadnej cloudovej aplikácie Daktela. Neprepínajte! Cloudová aplikácia automaticky synchronizuje údaje o zákazníkoch a zobrazuje ich operátorom po prijatí hovoru alebo inej digitálnej aktivity.

integrace

Každý deň nám dôveruje viac ako 1200 firemných zákazníkov

Zvýšenie efektivity
a produktivity pomocou integrácií

Integrácia umožňuje zobrazenie správnych informácií v správnom čase bez potreby ďalších kliknutí, čím sa výrazne zvyšuje efektivita obsluhy a celková produktivita.

Integrácie

Automatická synchronizácia dát

Cloudová aplikácia automaticky synchronizuje údaje o zákazníkoch a zobrazuje ich operátorom po prijatí hovoru alebo inej digitálnej aktivity.

Daktela CRM

Rýchle a jednoduché nastavenie integrácií

Nastavenie integrácie s možnosťou nastavenia mapovania polí
pre automatickú synchronizáciu je otázkou niekoľkých minút.

Automatizácia podnikových procesov

Business intelligence na mieru

Využite priamy prístup k nástrojom na transformáciu a vizualizáciu údajov. Môžete napríklad vytvárať pravidelné a ad-hoc zostavy úplne podľa svojich potrieb a možností.

Komplexné reportovanie

Kompatibilita
so širokou škálou systémov

K dispozícii sú hotové integrácie (napr. Salesforce a Microsoft Dynamics), Daktela sa dá pripojiť k takmer každému bežne používanému systému a je možné integrovať aj úplne vlastné systémy CRM.

Integrácia so Salesforce

Integrace s ex systémy-2-cz

Konzistentnosť procesu riadenia prístupu

Aplikácia Daktela môže byť pripojená priamo k Active Directory, LDAP alebo Google Apps ako funkcia implementovaná
v štandardnej inštalácii.

Active Directory

Integrácia podľa vašich potrieb

V systéme Daktele máte k dispozícii 3 všeobecné typy integrácií
v závislosti od spôsobu ich implementácie. Pre každého máme niečo.

Ako postaviť aktívne callcentrum?

Integrace-s-ex-systemy-1-SK-2
Zažite riešenie, ktoré zmení vaše podnikanie k lepšiemu.

Vyskúšajte si, ako vám Daktela môže pomôcť. Zadarmo.