Natívny omnichannel
a sloboda
v komunikácii
Objavte moderné omnichannel riešenie, ktoré umožňuje prehľadné prepojenie všetkých komunikačných kanálov
do jedného systému.

Prepojte e-mailovú komunikáciu
s telefonátmi
Moderný helpdesk zaznamenáva nielen e-mailovú komunikáciu, ale aj následné hovory a iné správy (SMS, webchat alebo sociálne siete) konkrétneho zákazníka.
Hlasové riešenie
v natívnej forme
V aplikácii Daktela je hlas prirodzený, v reálnom čase a rýchlosť používania aplikácie je okamžitá, čo je veľkou výhodou
pri komunikácii so zákazníkmi.

Jednoduchá integrácia s inými systémami
Prepojenie CRM s inými systémami vám umožňuje spravovať dokumenty a informácie z jedného bezpečného miesta, kde sú zaznamenané všetky požiadavky zákazníkov.
Podpora
v slovenčine nonstop
Poskytujeme podporu 24/7/365 a kedykoľvek môžete zavolať zodpovednej osobe.

Kontaktujte nás a dozviete sa viac o tom, ako vám môže Daktela pomôcť.