Natívny omnichannel
a sloboda
v komunikácii

 

Objavte moderné omnichannel riešenie, ktoré umožňuje prehľadné prepojenie všetkých komunikačných kanálov
do jedného systému.

omnichannel-SK

Každý deň nám dôveruje viac ako 1200 firemných zákazníkov

Prepojte e-mailovú komunikáciu
s telefonátmi

Moderný helpdesk zaznamenáva nielen e-mailovú komunikáciu, ale aj následné hovory a iné správy (SMS, webchat alebo sociálne siete) konkrétneho zákazníka.

Helpdesk

Hlasové riešenie
v natívnej forme

V aplikácii Daktela je hlas prirodzený, v reálnom čase a rýchlosť používania aplikácie je okamžitá, čo je veľkou výhodou
pri komunikácii so zákazníkmi.

Aktívne callcentrum

Nativní omnichanel-1

Jednoduchá integrácia s inými systémami

Prepojenie CRM s inými systémami vám umožňuje spravovať dokumenty a informácie z jedného bezpečného miesta, kde sú zaznamenané všetky požiadavky zákazníkov.

Integrácia s externými systémami

Podpora
v slovenčine nonstop

Poskytujeme podporu 24/7/365 a kedykoľvek môžete zavolať zodpovednej osobe.

Profesionálne služby

Nativní omnichanel-3
Naštartujte svoj rast so spoločnosťou Daktela.

Kontaktujte nás a dozviete sa viac o tom, ako vám môže Daktela pomôcť.