Sales Account Manager (IT / Telco)

Chcete sa podieľať na vývoji cloudovej komunikačnej platformy a pomôcť tak firmám v lepšej komunikácii
so zákazníkmi aj zamestnanci?

Kto sme?

Daktela vyvíja cloudové riešenia pre kontaktné centrá (CCaaS – contact-centre-as-a-software), ktoré menia spôsob, akým spoločnosti obsluhujú svojich zákazníkov. Náš produkt umožňuje spoločnostiam vybavovať požiadavky zákazníkov prostredníctvom rôznych komunikačných kanálov – telefón, email, webchat, SMS, sociálne siete atď. – jednoducho, prehľadne, na jednom mieste a s prístupom odkiaľkoľvek cez webový prehliadač. Zákazníkom poskytujeme komplexné all-in-one riešenie vrátane telekomunikačných a poradenských služieb.

Dôveruje nám viac ako 1200 zákazníkov rôznych veľkostí a odvetví vrátane značiek ako Notino, Footshop, Muziker, Eyerim, Košík, GLS, Nehnutelnosti.

Našou ambíciou je vybudovať európskeho lídra pre kontaktné centrá so špičkovým produktom.

Čo vás čaká?

akvizícia nových klientov
starostlivosť o existujúcich klientov
samostatné vedenie obchodných stretnutí a demo prezentácií systému Daktela
konzultácie pre potencionálnych a existujúcich klientov
identifikácia potrieb klienta, pochopenie aktuálnych procesov a fungovania klientov
návrh a prezentácia riešenia na základe potrieb klienta
spolupráca s interným technickým tímom počas implementácie systému ku klientovi
účasť na obchodných výstavách a konferenciách

Čo ponúkame?

dôkladné zaškolenie a podpora kolegov počas onboarding
možnosť osobného a profesného rastu – každý rok rastieme o 30% a rýchlo sa rozrastáme 🙂
flexibilné pracovné prostredie (Office, Home-Office)
jazykové kurzy a vzdelávanie
5 dní dovolenky navyše
2 sick day
refer-a-friend bonus (1 200 EUR)
možnosť vlastného výberu notebooku