Všetko v jednom pre menšie spoločnosti

 

S cloudovou aplikáciou Daktela sú všetky vaše komunikačné kanály prehľadne na jednom mieste.

AI-v-komunikaci-4

Každý deň nám dôveruje viac ako 1200 firemných zákazníkov

Riešenia na mieru

Hovory a e-maily
na dosah ruky

Všetku komunikáciu so zákazníkmi si môžete prezerať online
v jednom okne na obrazovke. Daktela všetko prehľadne archivuje, dokonca si môžete po čase prehrať akýkoľvek hovor.

Natívny omnichannel

Vyberte si službu, ktorú potrebujete

V systéme Daktela si môžete vybrať funkcie, ktoré potrebujete. Integrácia s ostatnými systémami je potom otázkou okamihu.

Softvér pre kontaktné centrá

Solutions-male-firmy-1

Získajte okamžitý prehľad pomocou správ v reálnom čase

Komunikáciu so zákazníkmi môžete ďalej rozvíjať na základe reálnych údajov.

Reporting

Vyskúšajte riešenie, ktoré zmení vaše podnikanie k lepšiemu.

Kontaktujte nás a dozviete sa viac o tom, ako vám môže Daktela pomôcť.

Daktela je riešenie pre spoločnosti:

  • Rýchlo rastúca spoločnosť, ktorá nedokáže držať krok s požiadavkami zákazníkov.
  • Potreba transparentnej komunikácie s klientmi.
  • Ktoré chcú znížiť náklady na prevádzku vlastného kontaktného centra.
  • Ktoré potrebujú zlepšiť starostlivosť o zákazníkov.
  • Ktoré potrebujú získať skvelú zákaznícku skúsenosť.