Zlepšenie zákazníckej skúsenosti
Zvýšte lojalitu svojich zákazníkov. Zistite z histórie ich komunikácie, čo, kedy a prečo preferujú.

Základom komunikácie je zákaznícka linka
Správne fungujúca linka šetrí čas operátorov, zvyšuje spoľahlivosť komunikácie a automaticky identifikuje volajúceho zákazníka.
Zlepšenie celého procesu objednávania
V aplikácii Daktela môžete sledovať presný priebeh komunikácie počas spracovania objednávky, t. j. od odoslania žiadosti až
po potvrdenie o dokončení objednávky.

Majte všetku komunikáciu v jednej aplikácii
Omnichannel riešenie spoločnosti Daktela zhromažďuje všetky dostupné komunikačné kanály na jednom mieste.
Spájanie poznatkov o zákazníkoch
vo všetkých kanáloch
Používajte online údaje z komunikačnej aplikácie Daktela
na zlepšenie starostlivosti o zákazníkov.

Vyskúšajte riešenie, ktoré zmení vaše podnikanie k lepšiemu.
Vyskúšajte si, ako vám Daktela môže pomôcť. Zadarmo.