Integracija
z zunanjimi sistemi

 

Vaše obstoječe poslovne sisteme lahko integrirate v enovito in pregledno operacijo aplikacije Daktela v oblaku.

integrace

Zaupa nam več kot 1200 strank

Muziker_logo
robotworld logo
heureka logo
alensalogo
4homelogo2
footshop logo
astratex-logo
eyerim-logo
Notino - logo

Povečajte učinkovitost in produktivnost z integracijo

Integracija z drugimi poslovnimi orodji omogoča samodejno razgrnitev vseh informacij na enem mestu, brez dodatnih klikov, s čimer se občutno poveča učinkovitost agentov in splošna produktivnost ekipe.

Integracija

Samodejna sinhronizacija podatkov

Aplikacija v oblaku samodejno sinhronizira vse podatke o strankah in jih prikaže agentom ob prejemu klica ali kateri koli drugi digitalni aktivnosti. To stopnjo sinhronizacije lahko nastavite v skladu s svojimi zahtevami.

CRM

Hitra in enostavna nastavitev integracije

Nastavitev integracije traja le nekaj minut. Obstaja tudi več možnosti za nastavitev meril, ki preslikajo določena polja s pomočjo samodejne sinhronizacije.

Avtomatizacija procesov

integrace-s-ex-systémy-1-slo_optimized

Poslovna inteligenca po meri

Preoblikujte svoje podatke in virtualizacijo tako, da ustvarite prilagojena in ad hoc poročila, narejena po meri vaših potreb in so samodejno na voljo ljudem v trenutku, ko jih ti potrebujejo.

Celovite informacije o upravljanju poslovanja

Združljivost s široko paleto sistemov

Na voljo so že pripravljene integracije za široko paleto običajno uporabljanih orodij, kot sta npr.: Salesforce ali Microsoft Dynamics. Naš odprt API pomeni, da se lahko povežemo z večino sistemov po meri.

Integracija rešitve Salesforce

Integrace s ex systémy-1-SLO-1

Enotnost postopka kontrole dostopa

Aplikacijo Daktela lahko povežete neposredno z vašimi Active Directory, LDAP ali Google Apps protokoli, ki jih nastavimo v obliki funkcionalnosti implementirane v standardni namestitvi.

Active Directory

Integracija glede na vaše potrebe

V Dakteli je na voljo vrsta integracijskih metod, odvisnih od tega, kaj želite implementirati. Izbirate lahko med pojavnimi meniji, iframe-i in dogodki.

Kako vzpostaviti aktivni klicni center?

Integrace s ex systémy-1-SLO
Naj se vaša rast začne z rešitvijo Daktela.

Brezplačno preizkusite, kako vam Daktela lahko pomaga.