Potovalne agencije in pisarne

 

Povečajte učinkovitost in natančnost v dinamičnem okolju.

Zaupa nam več kot 1200 strank

fischer_logo
logo-exim
logo-sunflowers
Student_agency_logo

Sofisticirana distribucija dohodnih klicev

Usmerite dohodne klice strank na najprimernejše agente v vaši ekipi glede na specifiko vprašanj.

Dohodni klici

Ostanite povezani s svojimi strankami preko katerega koli kanala

Kjerkoli so vaše stranke, lahko stopijo v stik z vami preko kanala, ki jim najbolj ustreza. Klepet, e-pošta, telefon ali družabna omrežja so podprti in shranjeni v enem centraliziranem sistemu.

Večkanalna komunikacija

Nahravky a vypisy vsech hovoru SI

Učinkovito delovanje

Enostavno sledite uspešnosti v skladu z vašimi KPI. Z orodji za upravljanje kakovosti znotraj naše rešitve lahko naenkrat združujemo tako informacije iz zgodovine, kot tudi trenutne informacije v živo.

Orodja za poročanje

Obdelajte svoje stranke do 30 % hitreje

Od prvega bookinga in spreminjanja rezervacij do zaključevanja in preverjanja stanja plačil. Ponudite vašim strankam najboljšo možno izkušnjo podpore s hitrejšim prevzemom in skrajšanim časom reševanja morebitnih zahtevkov.

Izboljšajte komunikacijo s strankami

sofistikovana-distribuce-prich-hovoru
Rešitev, ki bo spremenila vaše poslovanje na bolje.

Brezplačno preizkusite, kako vam Daktela lahko pomaga.