Umetna inteligenca in komunikacija

 

Rutinske dejavnosti prepustite umetni inteligenci, zapletene težave strank pa usmerite na svoje agente v živo. Ustvarite lahko filtre, s katerimi se odločite, katere poizvedbe so najboljše za AI in katere je treba posredovati agentom v živo.

AI SI

Zaupa nam več kot 1200 strank

heureka logo
robotworld logo
WEDO_logo
alensalogo
4homelogo2
footshop logo
Muziker_logo
eyerim-logo
Notino - logo

Vedenje strank pod drobnogledom

Umetna inteligenca lahko v realnem času analizira zahteve in nakupno vedenje vaših strank ter temu primerno prilagodi potek pogovora v klepetu.

Robotska klepetalnica

Komunikacija s strankami se zaradi umetne inteligence nenehno izboljšuje

Ključ do kvalitetne uporabe umetne inteligence je strojno učenje. Ta zmožnost izboljšuje komunikacijo na podlagi prejšnjih izkušenj, zbiranja podatkov in spletne analize. Tako AI zagotovi, da vaše stranke vedno uživajo v najboljši izkušnji.

Avtomatizacija procesov

Umetna inteligenca svetuje in vodi stranke skozi celoten nakup

Glasovni boti se hitro razvijajo in zdaj lahko že zelo uspešno vodijo kompleksne pogovore s strankami. Pogosto stranka niti ne opazi več, da se ne pogovarja z operaterjem v živo.

Izboljšajte komunikacijo s strankami

Virtualni pomočnik je vedno dobre volje

Stranke so lahko prej zadovoljne s komunikacijo umetne inteligence kot s komunikacijo  agenta, saj AI lahko hitro in enostavno krmari, da doseže natančno to, kar stranka potrebuje.

Izboljšanje uporabniške izkušnje

AI v komunikaci-2
Rešitev, ki bo spremenila vaše poslovanje na bolje.

Pišite nam, če želite izvedeti več o tem, kako vam Daktela lahko pomaga.