Hitrejša in učinkovitejša komunikacija
za velika podjetja
Porabite več časa za razvoj svojega podjetja in manj časa
za upravljanje infrastrukture.
Zagotavljamo in upravljamo infrastrukturo za podporo strankam z več kot 1200 uporabniki.
Več podjetjem smo že pomagali postati številka ena na svojem področju. Bodite najboljši z nami!

Zaupa nam več kot 1200 strank









Dvignite podporo strankam na novo raven
Z Daktelo bo komunikacija jasnejša tako za vašo ekipo, kot za vaše stranke.
Upravljajte komunikacijo od koder koli
Upravljajte vse preko spleta kadarkoli in kjer koli. Uporabite računalnik ali mobilni telefon. Vse kar potrebujete je internetna povezava. Ponujamo celoten nabor komunikacijskih možnosti; od preproste telefonije v oblaku do kompleksnih rešitev večkanalnih kontaktnih centrov, vse znotraj iste platforme.

Učinkovitejša komunikacija
Kontaktni center z več deset agenti je lahko velik finančni zalogaj. Z Daktelo lahko bolje upravljate z dražjimi resursi in s tem zmanjšate operativne stroške podjetja.
Tehnična podpora 24/7
Naša ekipa za podporo s sedežem v Veliki Britanij in naši razvijalci programske opreme s sedežem v EU zagotavljajo, da boste vedno in kar najbolje izkoristili rešitev, ki jo uporabljate. 24 ur na dan, 7 dni v tednu, 365 dni v letu.

Pišite nam, če želite izvedeti več o tem, kako vam Daktela lahko pomaga.
Daktela je rešitev za podjetja, ki:
- potrebujejo zanesljivo komunikacijsko rešitev in imajo pisarne na različnih lokacijah
- želijo uporabiti avtomatizacijo in druga inteligentna orodja za personalizacijo komunikacije in zmanjšanje pritiska na vire, s tem pa zmanjšajo stroške
- potrebujejo spletna orodja za ocenjevanje in ugotavljanje uspešnosti ter učinkovitosti komunikacije s strankami
- želijo eno samo aplikacijo za uporabnike v sprednji in zaledni pisarni podjetja
- potrebujejo varno in zanesljivo infrastrukturo, vključno z načrtovanjem morebitnih obnovitev stanj po izrednih dogodkih in z neprekinjenim poslovanjem