Nicereply

• Dobijajte povratne informacije od klijenata u realnom vremenu
• Merite zadovoljstvo klijenata, NPS (Net Promoter Score), CES (Customer Effort Score) ili CSAT (Customer Satisfaction Score)
• Poboljšajte iskustvo klijenata uz povratne informacije od vaših klijenata
• Motivišite agente u podršci klijentima zahvaljujući povratnim informacijama od zadovoljnih klijenata

Dobijte više povratnih informacija od klijenata nego ikad pre putem anketa o zadovoljstvu, NPS (Net Promoter Score) ili CES (Customer Effort Score). Integracija Daktela sa Nicereply vam omogućava bolje razumevanje vaših klijenata dobijanjem povratnih informacija direktno iz Daktela. Upoznajte heroje vaše podrške klijentima uz detaljne statistike za pojedinačne timove i pojedince.

Poboljšajte iskustvo klijenata sa Nicereply.