Daktela Essentials

 

Daktelini moderni cloud alati pružaju jednostavno rešenje za optimizaciju performansi Vašeg korisničkog servisa i HR odeljenja. Pružajući jasan pregled svih procesa u kompaniji, doživećete značajno smanjenje operativnih i personalnih troškova.

Kontaktni-formular-fialova

Kontrolišite Vaše finansijske izveštaje
i personalne resurse
na bolji način,

Kreirajte savršen raspored smena za Vaše kontakt-centar operacije

Upoznajte se sa svojom klijentelom analizirajući velike količine podataka

Integrišite različite sisteme
(od računovodstva
do komunikacije) u jedno kohesivno viruelno okruženje

Predvidite budući promet sa tačnošću
do 95%

Daktela WFM (Workforce Management) je softversko rešenje za optimizaciju radne snage koje pomaže kompanijama da poboljšaju efikasnost i performanse svojih zaposlenih. Daktela WFM nudi alate za upravljanje i planiranje smena zaposlenih, upravljanje performansama, nadgledanje kvaliteta usluga i analizu podataka kako bi se osiguralo da se osoblje koristi efikasno i da mogu pružiti visok nivo usluge klijentima. Zahvaljujući Daktela WFM, kompanije mogu smanjiti troškove osoblja i poboljšati svoju konkurentnost na tržištu.

1 WFO
1 Daktela Intelligence

Daktela Intelligence (originally BigQuery) je cloud bazirana usluga za analizu podataka koju pruža Google Cloud Platform. Daktela Intelligence omogućava skladištenje, obradu i analizu velikih količina podataka brzo i efikasno uz upotrebu tehnologije paralelne obrade. Daktela Intelligence takođe nudi napredne mogućnosti pretraživanja i vizualizacije podataka koje korisnicima omogućavaju da dobiju vredne uvide iz svojih podataka. Daktela Intelligence
se uglavnom koristi u oblastima kao što su poslovna inteligencija, rudarenje podataka, mašinsko učenje, internet stvari i drugim oblastima koje zahtevaju rad sa velikim količinama podataka.

Daktela Hub pruža poslovnim organizacijama jednostavan način integracije s raznim sistemima trećih strana, kao što su CRM sistemi, aplikacije za komunikaciju i alati za upravljanje zadacima. Sa jednostavnom dodatkom modula i intuitivnim upravljanjem postavkama integracije, Daktela Hub je idealan za upotrebu široke palete dostupnih integracija u skladu sa specifičnim potrebama vašeg poslovanja ili kontaktnog centra.

Iskusite optimalno rešenje za povećanje efikasnosti poslovanja Vaše kompanije.

Kontaktirajte nas danas i zakažite demo kako biste videli kako naši inovativni alati mogu unaprediti Vaš biznis.

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.

Rešenje koje će promeniti vaše poslovanje na bolje.

Neka vaš rast počne sa Daktela rešenjem.