Brža i efikasnija komunikacija
za velika preduzeća
Posvetite više vremena razvoju poslovanja, a manje vremena upravljanju infrastrukturom. Obezbeđujemo infrastrukturu i upravljamo njom kako bismo podržali klijente sa preko 1200 korisnika.
Već smo pomogli nekim kompanijama da postanu broj jedan u svojoj oblasti. Budite najbolji uz nas!
VERUJE NAM VIŠE OD 1200 KLIJENATA
Podignite korisničku podršku na novi nivo
Sa Daktelom komunikacija će biti jasnija za vaš tim i klijente.
Upravljajte komunikacijama sa bilo kog mesta
Upravljajte svime onlajn bilo kada i bilo gde. Koristite računar ili mobilni telefon. Sve što vam treba je internet veza. Pružamo čitav niz komunikacijskih opcija od jednostavne telefonije u oblaku do kompleksnih rešenja Omni channel kontakt centara, sve u okviru iste platforme.
Efikasnije komunikacije
Kontakt centar sa desetinama agenata je finansijski zahtevan. Uz Daktelu možete bolje da upravljate ovim skupim resursima kako biste smanjili operativne troškove u okviru poslovanja.
Tehnička podrška 24/7
Naš tim za podršku i softverski programeri sa sedištem u Češkoj čine sve da uvek izvučete maksimum iz vašeg rešenja 24/7/365.
Neka vaš rast počne sa Daktela rešenjem.
Daktela je rešenje za kompanije koje:
- žele pouzdano komunikaciono rešenje i imaju kancelarije na različitim lokacijama
- žele da koriste automatizaciju i druge inteligentne alate za personalizaciju komunikacije i smanjenje pritiska na resurse kako bi smanjile troškove
- žele onlajn alate za procenu da bi utvrdile uspešnost i efektivnost komunikacije sa klijentima
- žele jednu aplikaciju za front-office i back-office korisnike kompanije
- žele sigurnu i pouzdanu infrastrukturu, uključujući planiranje oporavka od katastrofe i kontinuitet poslovanja
