Kampanje | Daktela

Funkcije

Kampanje

Daktelin modul kampanje podržava jednostavan uvoz telefonskog broja i podešavanje pozivnog teksta zasnovanog na Vebu, praćenje performansi u realnom vremenu.

Razgovaraj sa stručnjakom

Veruju lideri industrije

Lako kreiranje skripte poziva

Kreirajte novu skriptu poziva kampanje za nekoliko minuta sa Daktelom tako što ćete dodati polja, rasporediti ih sa prevlačenjem i otpuštanjem i pregledati rezultat.

Uvoz i izvoz podataka iz kampanje

Uvoz i izvoz podataka iz kampanje u Dakteli pomoću XLS, CSV ili API formata. Možete da izvezete čitave skripte poziva ili određena polja na osnovu prilagođenih filtera. Pored toga, Daktela rukuje duplikatima tokom procesa uvoza.

Snimanje poziva i titlovi

Daktela nudi snimanje poziva u kampanji, uključujući onlajn slušanje tekućih poziva putem veb interfejsa. Snimci se mogu pretražiti i puštati direktno u Veb interfejsu. Takođe dozvoljavamo masovno preuzimanje snimaka.

Prediktivni, progresivni i pregled

Odaberite pregled, progresivno ili prediktivno biranje broja za svaku kampanju.

Daktela vam omogućava da promenite metode biranja broja tokom kampanje.

Izaberite koliko puta želite da pozovete svaki broj telefona.

Neka se vaši agenti fokusiraju na značajne zadatke

Koristite glasovne linije i chatbotove za rutinsku komunikaciju. Automatizujte zadatke koji se ponavljaju i steknite uvid u svoje aktivnosti. Olakšajte posao vašim agentima sa našim Kopiloom.

Više o Dakteli AI

Baze podataka

Upravljanje telefonskim brojevima u kampanjama

Kreirajte više baza podataka po kampanji i navedite bazu podataka tokom uvoza. Istovremeno aktivirajte više baza podataka i deaktivirajte ih kada je to potrebno. Ovo je posebno korisno za niske performanse ili prodaju.

Integraciju

Besprekorna CRM i BI integracija

Platforma Daktela obezbeđuje programski API za integraciju sa spoljnim sistemima. Klijenti ga koriste za uvoz podataka iz kampanje, preuzimanje rezultata poziva i preuzimanje snimaka. Podaci se mogu izvesti za dalju obradu, kao što je korišćenje Keboola konektora veze.

Ne verujete nam na reč, vidite šta naši klijenti imaju da kažu

Radili smo sa Daktelom preko 15 godina. Pomogli su nam da uzgajamo bazu klijenata i poboljšamo komunikaciju.

Ludmila Foltýnová

NOTINO

Temeljno smo impresionirani Daktelinim profesionalizmom. Fleksibilnost rešenja znači da se lako može integrisati sa našim postojećim informacionim sistemima.

Ondřej Křivan

Seznam.cz

Još svedočanstva