Kontroliši pozive direktno iz
vaš pregledač.
Proširenje pregledača je uvek dostupno, bez obzira na to gde se tok posla nalazi.
Šta ova dodatna komponenta dozvoljava unutar pregledača?
Odgovaranje i odbijanje poziva i drugih aktivnosti
Nikada ne propustite obaveštenja o dolaznim aktivnostima – zakačite ekstenziju i uvek je imajte spremnu.
Prijavljivanje i odjavljivanje iz redova i uređaja
Lako upravljajte onim redovima i uređajima sa kojima treba da radite.
Ručno biranje poziva
Unesite telefonski broj ili birajte kontakt ili nalog iz CRM-a.
Početne i završne pauze
Upravljajte korisničkim navodima na klik dugmeta. Pratite vreme koje ste proveli na različitim zadacima i prelomima.
Slanje direktnih SMS poruka
Pošaljite odlazne SMS-ove svojim kontaktima ili započnite SMS ćaskanje, što vam omogućava da vodite razgovore u realnom vremenu sa svojim klijentima.
Otkrijte Kontakt centar Daktela
Proširenje pregledača dopunjuje Vaš Kontakt centar.
Sve što vam je potrebno da oduševite svoje mušterije na jednom mestu. Omnichannel reach, alati za produktivnost, pregled u realnom vremenu i istorijske statistike i izveštavanje.
Poboljšajte interakcije