Efikasno prelišavate karte i interakcije sa automatizovanim rezimeom, osnažujući agente da brzo rešavaju pitanja, istovremeno obezbeđujući da se ključni datumi i događaji ne zanemare, čime se štedi vreme i pospešuje angažovanje klijenata.
Transformacija
Prilagođavanje komunikacije
Kopilot omogućava personalizovanu komunikaciju prilagođenu preferencijama vaših klijenata, menjanje sadržaja u različitim stilovima i formatima kako bi se poboljšalo razumevanje i zadovoljstvo klijenata.
ZAŠTO IZABRATI DAKTELU AI COPILOT?
Smanji greške
Automatizovano rezimiranje i precizna analiza Kopilota minimiziraju šansu da nedostaju kritične informacije, obezbeđujući tačnost u svakoj interakciji.
Poboljšani kvalitet
Kroz adaptivno preformulisanje i prevođenje, Kopilot osigurava da svaka komunikacija bude kristalno jasna, razumljiva i prilagođena da zadovolji željene postavke klijenata.
Povećajte produktivnost agenta
Kopilot pojačava efikasnost agenta automatizacijom običnih zadataka i optimizacijom tokova posla, omogućavajući im da pomognu većem većem obimu klijenata u kraćim vremenskim okvirima.
Besprekorna komunikacija
Copilot's AI poboljšava kvalitet teksta tako što automatski ispravlja pravopisne greške i doteruje tekstualnu preciznost, drastično smanjujući greške za uglađenije angažovanje kupaca.
Prilagodljiva fleksibilnost
Sa prilagodljivim odzivima, Kopilot omogućava agentima da prilagode AI pomoć za određene zahteve, obogaćujući ukupan kvalitet usluge.
Ekspanzivni globalni doseg
Bez napora prevazišavši jezičke barijere, Kopilot proširuje pristupačnost vaše usluge globalnoj publici, čime proširuje vaš tržišni potencijal.
Vaš saveznik u poboljšanoj komunikaciji sa klijentima
Prevode
Premošćivanje jezičkih praznina jednim klikom
Olakšajte prevođenje instant teksta za neusaglašenost ukrštanja jezika, rušenje jezičkih barijera i proširenje vašeg servisa na globalne kupce.
GPT prilagođena odziva
Prilagođavanje komunikacije
Kada poziv stigne, Daktela konsultuje spoljne sisteme kao što su CRM ili ERP da bi odlučila proizvodni postupak. Ovo omogućava informacijama o segmentaciji klijenata da pravilno vode PBX u usmeravanju poziva.
