Pozivi su na čelu aplikacije "Desktop" – prihvatite dolazne pozive, birajte odlazne pozive i radite sa kampanjama.
Jednostavno podešavanje
Jednostavno se prijavite na svoj Daktela nalog i odmah počnite da zovete. Nije potrebno komplikovano podešavanje.
Pošalji SMS-ove
Pošaljite odlazne SMS-ove svojim kontaktima ili započnite SMS ćaskanje, što vam omogućava da vodite razgovore u realnom vremenu sa svojim klijentima.
Upravljanje korisničkim državama
Započnite i završite pauze, prijavite se i iz redova i upravljajte uređajima. Direktno iz aplikacije ili ležišta za operativni sistem.
Pogledajte svoje aktivnosti
Sve vaše otvorene, čekane, nedavne i propuštene aktivnosti na jednom mestu, omogućavaju vam da vodite računa o svom poslu.
Otkrijte Kontakt centar Daktela
Aplikacija "Radna površina" dopunjuje Vaš Kontakt centar. Sve što vam je potrebno da oduševite svoje mušterije na jednom mestu. Omnichannel reach, alati za produktivnost, pregled u realnom vremenu i istorijske statistike i izveštavanje.
