Daktela Chatbot, osnažen sa AI za kontekstualno razumevanje, olakšava interakcije nalik ljudima, zadržava konverzacioni kontekst i povećava efikasnost i kvalitet korisničkog servisa.
Opremljen AI, Daktela Mailbot efikasno upravlja širokim spektrom zadataka komunikacije putem e-pošte, čime štedi vreme i smanjuje troškove
nudi 24/7 personalizovanu podršku.
Daktela RBM bot pospešuje kupca
komunikaciju putem SMS-a, ćaskanja i društvenih medija dostavljanjem multimedijalnog sadržaja i pojednostavljenim porudžbinama i rezervacijama. Savršeno je pogodan za promotivne, marketinške i prodajne aktivnosti.
Glasovni glasovi, četbotovi i poštanski brodovi su demonstrativno efikasni u smanjenju troškova kompanije pod pretpostavkom opterećenja brojnih operatera.
Non-stop korisnička podrška
Naša rešenja za veštačku inteligenciju funkcionišu neumorno, obezbeđujući da se zahtevi kupaca rešavaju odmah, čak i u 2 ujutru vikendom.
Smanjenje operativnog opterećenja
Integrisani sa CRM sistemima, naši botovi mogu da personalizuju interakcije tako što će se obratiti klijentima po imenu, proveriti identitete ili predložiti dodatne kupovine.
Beyond Push-Button IVR
Sa stopom tačnosti od 98% u razumevanju namera klijenata, naši botovi olakšavaju direktnu vezu sa odgovarajućim odeljenjem, eliminišući potrebu za tradicionalnom navigacijom na dugmetu za pritiskanje.
Adaptacija tona
Naši botovi su dizajnirani da ne samo da odražavaju glas vašeg brenda već i da prilagode svoj komunikacioni stil na osnovu konteksta interakcije.
Personalizovane Interakcije
Integrisani sa CRM sistemima, naši botovi mogu da personalizuju interakcije tako što će se obratiti klijentima po imenu, verifikovati identitete ili predložiti dodatne nabavke.
Složeni dijalozi
Ovlašćeni da proveravaju statuse porudžbina, obrađuju žalbe i prikupljaju osnovne podatke, naši botovi mogu biti zaduženi za različite rutinske operacije, prilagođene vašim potrebama.
