Voice over IP usluge pružaju kompletno, potpuno digitalno, obezbeđeno i mnogo jeftinije rešenje u poređenju sa postojećim skupim nasleđenim fiksnim telefonima koje zamenjuju.
Online naplata
Naši klijenti imaju mogućnost da pristupe našoj online Webcare aplikaciji za naplatu ako je to potrebno, što im obezbeđuje realtime listing njihovih poziva i plaćanja. Dostupan je putem bezbednog Veb interfejsa.
Mere protiv prevare
Imamo niz višeslojnih sistema protiv prevara koji se redovno ažuriraju. Pored toga, klijenti mogu da ograniče mesečnu potrošnju na mreži ako je to potrebno.
Portiranje brojeva
Vaši trenutni telefonski brojevi mogu lako da se priključeni na našu mrežu i ako je potrebno, možete da port-ate brojeve drugom operateru u bilo kom trenutku. Sve naknade za portiranje reguliše regulatorno telo za telekomunikacije Velike Britanije (OFCOM).
Istovremeni pozivi
Naši SIP gaćice dolaze sa neograničenim brojem istovremenih glasovnih kanala. Nisu potrebne dodatne licence ili naplata.
DID ili masovni brojevi
Možemo vam dodeliti redovan fiksni broj (Direktan biranje broja) iz 60 zemalja širom sveta. Pored toga, možemo da pružimo i lokalne usluge bez naplate putarine ne-geografskih brojeva za bilo koju od 60 navedenih zemalja.
Moćne funkcije koje se strimuju
Vaše poslovanje
24/7 Podrška
Automatski pristupite non-stop podršci putem telefona, e-pošte i ćaskanja. Naša visokokvalifikovana tehnička podrška dostupna je na 8 jezika.
Native Omnichannel
Uključite korisnike na željene kanale – telefon, e-poštu ili društvene medije – istovremeno čuvajući kompletnu istoriju u jednoj organizovanoj niti.
Fleksibilnost i skalabilnost
Izaberite samo kanale koji su vam potrebni. Kako vaša kompanija raste, Daktela će rasti sa vama i prilagođavati se vašim potrebama u razvoju.
Automatizovanje pomoću veštačke inteligencije
Transformišite kratke beleške i koncepte u izuzetnu kopiju bez napora. Jednostavno odaberite željenu transformaciju i dozvolite AI da dovrši zadatak.
Saznajte kakve benefite su imali naši klijenti, zahvaljujući korišćenju Daktele, a pri čemu su pružali superiornu pažnju i brigu svojim kupacima.
"Daktela nam pomaže prilikom rasta baze naših klijenata i ispunjava svojom funkcijom potrebu da izgradimo efikasniju komunikaciju duže od 15 godina."
Ludmina Foltýnová
NOTINO
"Osećam da je naša saradnja sa Daktelom veoma profesionalna. Takođe cenim fleksibilnost u integrisanju naših informacionih sistema u Daktelino rešenje."
Ondřej Křivan
Seznam.cz
"Daktelino fleksibilno rešenje pomoglo nam je tokom COVID-a, kada smo nesmetano prelazili u kućnu kancelariju, osiguravajući da linija korisničkog servisa ne bude pogođena."
.png)
