Kupci koji imaju veliko iskustvo kupiće ponovo, biti lojalni i preporučiti vaše poslovanje. Uz naprednu komunikaciju možete da isporučite usluge koje kupci očekuju.
Pretpostavimo da određeni zaposleni nije dostupan kada kupac pozove. U tom slučaju, karta se može dodeliti pravoj osobi, uključujući notu ili snimak sa detaljima o zahtevima kupca.
Automatski pristupite prikazu komunikacije klijenata od 360 stepen,i kada vas kontaktiraju. Na ovaj način možete da prilagodite svaku interakciju tako da odgovara njihovim specifičnim potrebama za auto servisom.
Aplikacija Daktela Mobile prikazuje važne delove kontrolne table, kao što ste navikli iz verzije Daktela browser-a.
Tiketing
Radite sa bilo kojom od vaših kartica uskladištenih u Dakteli ili kreirajte nove. Modul Tickets vam omogućava da šaljete mejlove, birate pozive i dodajete komentare svojim karticama. Centar za obaveštenja vas obaveštava o promenama kartica koje posedujete ili pratite.
CRM pri ruci
Kompletan pregled svih kontakata i naloga dostupan je u aplikaciji. Možete čak i da uređujete stavke i kreirate nove ili da započnete aktivnost od detalja kontakta ili naloga.
Transformišite automatski kratke beleške i ideje u savršeno definisan tekst. Jednostavno izaberite željenu transformaciju i dozvolite AI-u da završi zadatak.
.webp)
