U novembru 2020. godine CoAltus je otišao uživo sa jedinstvenim novim rešenjem za biranje broja koje je obezbedila Daktela UK.
Inicijalne kampanje koje je kreirao CoAltus bile su u ime univerziteta sa sedištem u Londonu. Ime Univerziteta je bilo prikazano na svim odlaznim pozivima upućenim širom Severne Amerike koristeći tehnologiju Caller Name (CNAM) dostupnu putem Daktela rešenja.
Aplikacija je takođe uključivala upotrebu inovativnog dinamičkog izvršavanja skripti za vođenje agenata putem poziva i obezbeđivanje najboljeg ishoda poziva.
Rešenje je uključivalo našu nagrađivanu PCI-DSS usaglašenu aplikaciju za digitalno plaćanje koja je obezbedila da sve prikupljene uplate budu završene u skladu sa aktuelnim Smernicama za platnu industriju.
Kao CoAltus CIO, Jon Skeet kaže : "Obrazovna filantropija ne zahteva isti pristup kao tradicionalno telefonsko prikupljanje sredstava u dobrotvornom sektoru, niti bi imala koristi od toga." On je takođe dodao da "upotreba tradicionalne agencije za prikupljanje dobrotvornih organizacija može da izgubi bespoštedni, prirodni osećaj razgovora sa alumnistima i ne može da ispuni kriterijume za usaglašavanje. Koristeći daktelino rešenje i tim dobrotvornih organizacija koje regrutuje i zapošljava CoAltus verujemo da će naši rezultati govoriti sami za sebe."
CoAltus je autsorsovana agencija za prikupljanje sredstava i komunikacija osnovana 2019. Njihova strategija je da stvore značajne interakcije sa Alumnijima i donesu telefonsko prikupljanje sredstava za sektor visokog obrazovanja u 21.
