Viitorul unui Customer Care eficient
14 Mart
10am
Online događaj
Automatizează asistența clienților și oferă echipei tool-uri care integrează tehnologia AI, pentru a spori eficiența operațională. În același timp, asigură-le clienților o experiență de suport excepțională,
care îmbină rapiditatea cu personalizarea!
Contactează un expert
Left icon

Šta ćete saznati na ovom webinaru:

  • Zašto kompanije ulažu u AI i šta pokreće njihovu odluku.
  • Kako AI menja korisničku podršku i koje koristi donosi.
  • Kako AI funkcioniše u praksi u kompaniji Gafa Auto.
  • Ključni koraci za uspešnu primenu AI u korisničkoj službi.
  • Najčešće greške prilikom uvođenja AI i kako ih izbeći.
Right icon

Šta ćete dobiti na ovom webinaru:

  • Savete kako uvesti AI da efikasno podrži vaše operatere.
  • Jasan pregled zadataka koje AI može samostalno da reši, a gde je ipak potrebna ljudska intervencija.
  • Praktičan pristup kombinovanju AI sa radom agenata.
  • Proveren okvir za implementaciju AI u korisničkoj podršci.
  • Inspiraciju iz kompanije koja već više od godinu dana koristi AI.
  • Rešenja za najčešće izazove pri uvođenju AI, kako biste izbegli nepotrebne komplikacije.
Dušan Ilić, Daktela

Upoznajte našeg govornika

Dušan Ilić

Direktor kompanije Daktela Adria, sa bogatim iskustvom u oblasti informacionih tehnologija, CRM rešenja i automatizacije korisničke podrške. Specijalizovan je za razvoj omnichannel kontakt centara i implementaciju AI tehnologija u poslovne procese. Kao lider Daktela Adri-e, fokusiran je na pružanje efikasnih rešenja koja značajno unapređuju korisničko iskustvo i optimizuju poslovne rezultate.

LinkedIn Profile

Registrujte se i šaljemo vam link do webinara!

Thank You!

Oops! Something went wrong while submitting the form.