Ce se întâmplă atunci când un client sună? În interiorul fluxului inteligent de apeluri primite Daktela
Daktela transformă fiecare apel primit într-un proces inteligent și personalizat — de la IVR și CRM la rutare inteligentă, înregistrare și rapoarte. Rezultatul: o experiență fluidă atât pentru clienți, cât și pentru agenți.