Comunitatea ta formată din liderii care au încredere în Daktela
Toate funcțiile necesare pentru productivitate
Capacitate mare de transfer SMS
Daktela SMS Connect poate trimite până la 10 mesaje SMS pe secundă și, prin urmare, este potrivit pentru majoritatea campaniilor de marketing prin SMS cu volum mare.
Interval și viteză de trimitere
Daktela SMS Connect îți permite să setezi când să trimiți mesajele SMS și în ce volume. Acest lucru îți permite să desfășori campanii SMS la ore care îți convin atât ție, cât și clienților tăi.
Integrarea cu Contact Center-ul Daktela
Daktela SMS Connect este complet integrat în Contact Center-ul Daktela și toate mesajele SMS sunt înregistrate în mod automat în istoricul de interacțiuni cu clienții
API și Webhooks
Daktela SMS Connect implementează HTTP REST API și acceptă API Webhooks pentru primirea, trimiterea și livrarea rapoartelor către persoanele desemnate.
ID expeditor personalizat
Setezi ID-ul SMS ca număr, cod scurt sau text (până la 11 caractere) cu Daktela SMS Connect.
Suport global pentru rapoartele de livrare
Rapoartele de livrare SMS sunt acceptate pentru toate destinațiile și le poți activa implicit sau poți solicita un raport de livrare individual.
Variante de utilizare
Implementarea Daktela SMS Chat și îmbunătățirea Contact Center-ului tău cu mesagerie SMS bidirecțională.
SMS de marketing în masă și mesaje informative.
Pentru dezvoltatorii de aplicații globale care trebuie să trimită mesaje SMS în întreaga lume.
În aplicațiile magazinelor electronice, trimiterea de mesaje SMS informative cu privire la starea comenzii.
Pentru dezvoltatorii care au nevoie de un API REST SMS simplu pentru o integrare ușoară cu aplicațiile lor.
În domeniul călătoriilor și logisticii pentru trimiterea unui volum mare de mesaje SMS informative cu detalii despre transport sau călătorie.
Caracteristici cheie care optimizează
Activitatea Companiei
Asistență 24/7
Oferă asistență tehnică non-stop prin telefon, e-mail și webchat, în mod automat. Este disponibilă în 8 limbi.
Omnichannel nativ
Comunică cu clienții pe canalele lor preferate - telefon, e-mail sau social media - păstrând în același timp un istoric complet într-un singur loc.
Flexibilitate și Scalabilitate
Selectează doar canalele de care ai nevoie. Pe măsură ce compania ta crește, Daktela va crește împreună cu tine și se va adapta nevoilor tale în continuă evoluție.
Automatizează cu tehnologia AI
Transformă mesajele succinte sau notițele din timpul unei conversații telefonice în mail-uri complexe sau fișe de client, fără efort. Alege transformarea dorită și lăsă AI-ul să îndeplinească sarcina.
Descoperă care au fost beneficiile clienților noștri după utilizarea Daktela. Servicii superioare de Customer Support și Call Center.
"Daktela ne ajută de peste 15 ani cu creșterea bazei noastre de clienți și cu nevoia de a construi o comunicare mai eficientă."
Ludmina Foltýnová
NOȚIUNE
"Colaborarea cu Daktela este profesionistă. De asemenea, apreciez flexibilitatea în integrarea sistemelor noastre informatice cu software-ul omnichannel."
Ondřej Křivan
Seznam.cz
"Soluția flexibilă Daktela ne-a ajutat în timpul pandemiei de COVID, când am trecut fără probleme la work-from-home, asigurându-ne că linia de servicii pentru clienți nu este afectată."
.png)
