Toate elementele esențiale caracteristici pentru
lucrând productiv
Folosește-ți rețelele sociale pentru vânzări
Gestionați toate rețelele sociale și alte canale de comunicare din centrul dvs. de contact, menținând un istoric cuprinzător al interacțiunilor cu clienții într-o singură locație.
Clienții care au o experiență excelentă vor cumpăra din nou, vor fi loiali și vă vor recomanda afacerea. Cu comunicații avansate, puteți oferi serviciile pe care le așteaptă clienții.
Accesați automat asistență non-stop prin telefon, e-mail și chat. Suportul nostru tehnic de înaltă calificare este disponibil în 8 limbi.
Omnichannel nativ
Implicați clienții în funcție de preferințele lor canale— telefon, e-mail sau social media — păstrând în același timp un istoric complet într-un singur fir organizat.
Flexibilitate și scalabilitate
Selectați numai canalele de care aveți nevoie. Pe măsură ce compania dvs. crește, Daktela va crește cu tine și adaptează-te la nevoile tale în evoluție.
Agenții AI Daktela vă servesc
Daktela AI Chatbot
Daktela Chatbot, împuternicit cu AI pentru înțelegerea contextuală, facilitează interacțiunile asemănătoare omului, păstrează contextul conversațional și sporește eficiența și calitatea serviciilor pentru clienți.
Echipat cu AI, Daktela Mailbot gestionează eficient un spectru larg de sarcini de comunicare prin e-mail, economisind astfel timp și reducând costurile în timp ce
Oferind asistență personalizată 24/7.
Funcționând ca asistent vocal avansat,
Daktela Voicebot oferă promptitudine și
răspunsuri sofisticate la întrebările clienților, imitând experiența conversației cu un agent live.
Robotul Daktela RBM îmbunătățește clienții
comunicarea prin SMS, chat și social media prin furnizarea de conținut multimedia și eficientizarea comenzilor și rezervărilor. Este perfect potrivit pentru activități promoționale, de marketing și de vânzări.
Transformați notele și conceptele scurte într-o copie excepțională fără efort. Pur și simplu alegeți transformarea dorită și permiteți AI să finalizeze sarcina.
Aflați cum au beneficiat clienții noștri de la utilizarea Daktela pentru a oferi asistență superioară clienților.
„Daktela ne ajută cu creșterea bazei noastre de clienți și nevoia de a construi o comunicare mai eficientă de peste 15 ani.”
Ludmina Foltýnová
NOTINO
„Consider că colaborarea noastră cu Daktela este foarte profesionistă. Apreciez, de asemenea, flexibilitatea integrării sistemelor noastre informaționale în soluția Daktela.”
Ondřej Křivan
Seznam.cz
„Soluția flexibilă a Daktela ne-a ajutat în timpul COVID, când am trecut fără probleme la biroul de acasă, asigurându-ne că linia de servicii pentru clienți nu a fost afectată.”
-min.webp)
