Caracteristici

Campanii

Modulul de campanie Daktela acceptă importul ușor de numere de telefon și configurarea scriptului de apel bazat pe web, urmărind performanța în timp real.

Discutați cu un expert

Încredere de liderii industriei

Ușor de a crea un script de apel

Creați un nou script de apel de campanie în câteva minute cu Daktela adăugând câmpuri, aranjându-le cu glisare și plasare și previzualizând rezultatul.

Importuri și exporturi de date de campanie

Importați și exportați datele campaniei în Daktela folosind formatele XLS, CSV sau API. Puteți exporta scripturi de apel întregi sau câmpuri specifice pe baza filtrelor personalizate. În plus, Daktela gestionează duplicatele în timpul procesului de import.

Înregistrarea apelurilor și subtitrări

Daktela oferă înregistrarea apelurilor de campanie, inclusiv ascultarea online a apelurilor în curs printr-o interfață web. Înregistrările pot fi căutate și redate direct în interfața web. De asemenea, permitem descărcări în vrac de înregistrări.

Predictiv, progresiv și previzualizare

Alegeți apelarea în previzualizare, apelare progresivă sau predictivă pentru fiecare campanie.

Daktela vă permite să modificați metodele de apelare în timpul unei campanii.

Selectați de câte ori doriți să încercați să apelați fiecare număr de telefon.

Permite agenților tăi să se concentreze pe sarcinile cu adevărat semnificative. Automatizează sarcinile repetitive cu Daktela!

Mai multe despre Daktela AI

Baze de date

Gestionarea numerelor de telefon în campanii

Creați mai multe baze de date pe campanie și specificați baza de date în timpul importului. Activați mai multe baze de date simultan și dezactivați-le atunci când este necesar. Acest lucru este util în special pentru performanțe scăzute sau vânzări.

Integrare

Integrare fără probleme CRM și BI

Platforma Daktela oferă un API programatic pentru integrarea cu sisteme externe. Clienții îl folosesc pentru a importa date de campanie, a prelua rezultatele apelurilor și a descărca înregistrări. Datele pot fi exportate pentru procesare ulterioară, cum ar fi utilizarea unui conector Keboola Connection.

Nu ne crede pe cuvânt, descoperă feedback-ul din pareta clienților noștri.

De peste 8 ani, ne bazăm pe soluțiile Daktela. În fiecare zi, mai mult de 1 000 dintre agenții noștri le utilizează, ceea ce ne permite să oferim servicii de top clienților noștri.

Petr Studnička

Conectart

Lucrăm cu Daktela de peste 15 ani. Ei ne-au ajutat să ne creștem baza de clienți și să ne îmbunătățim comunicațiile.

Ludmila Foltýnová

NOTINO

Mai multe testimoniale

Campanii

Află informații utile