Daktela kampányok | Optimalizálja a tájékoztatást a speciális tárcsázási funkciókkal

Jellemzők

Kampányok

A Daktela kampánymodulja támogatja az egyszerű telefonszám-importálást és a webalapú hívásszkript beállítását, nyomon követve a valós idejű teljesítményt.

Beszéljen szakértőnkkel

Iparágvezetők, akik bíznak bennünk

Könnyen létrehozható hívásszkript

Hozzon létre új kampányhívás-szkripteket percek alatt a Daktela segítségével – könnyedén hozzáadhat mezőket, elrendezheti őket a drag-and-drop funkcióval és megtekintheti az eredmény előnézetét.

Kampányadatok importja és exportja

Importálja vagy exportálja kampányadatait a Daktelába XLS, CSV vagy API formátumokban. Egyéni szűrők alapján teljes hívásparancsfájlokat vagy bizonyos mezőket is exportálhat. Továbbá a Daktela a duplikátumokat is kezeli az importálás során.

Hívásfelvétel és feliratok

A Daktela a kampányhívások rögzítését is lehetővé teszi, beleértve a folyamatban lévő hívások online hallgatását egy webes felületen keresztül. A felvételek közvetlenül a webes felületen kereshetők és lejátszhatók. A felvételek tömeges letöltésére is lehetőség van.

Prediktív, progresszív, előnézeti tárcsázás

Válasszon az előnézeti, a progresszív vagy a prediktív tárcsázás közül.

A Daktela lehetővé teszi a tárcsázási mód megváltoztatását a kampány során is.

Válassza ki, hányszor szeretné felhívni az egyes telefonszámokat.

Hagyja, hogy operátorai a bonyolultabb feladatokra koncentráljanak

Használjon voicebotokat és chatbotokat a rutinkommunikációhoz. Automatizálja az ismétlődő feladatokat, és nyerjen betekintést tevékenységeibe. Tegye könnyebbé operátorai munkáját a Copilottal.

Daktela AI — További részletek

Adatbázisok

Telefonszám-kezelés kampányokban

Hozzon létre több adatbázist is ugyanazon kampány esetében, és adja meg az adatbázist az importálás során. Aktiváljon több adatbázist egyszerre, és szükség esetén deaktiválja őket. Ez különösen hasznos alacsony teljesítményű értékesítés esetén.

Integráció

Zökkenőmentes CRM és BI integráció

A Daktela platform programozott API-t biztosít a külső rendszerekkel való integrációhoz. Az ügyfelek kampányadatok importálására, hívási eredmények lekérésére és felvételek letöltésére használhatják. Az adatok exportálhatók további feldolgozás céljából, például Keboola Connection csatlakozó használatával.

Ne hallgasson ránk, nézze meg, mit mondanak rólunk ügyfeleink

Több mint 8 éve támaszkodunk a Daktela megoldásaira. Naponta több mint 1000 munkatársunk használja, és így képesek vagyunk ügyfeleink számára elsőrangú szolgáltatást nyújtani.

Petr Studnička

Conectart

Több mint 15 éve dolgozunk együtt a Daktelával. Segítettek növelni az ügyfélbázisunkat és javítani a kommunikációnkat.

Ludmila Foltýnová

NOTINO

További ajánlások

Iratkozzon fel a havi hírlevélre