Jellemzők
Kampányok
A Daktela kampánymodulja támogatja az egyszerű telefonszám-importálást és a webalapú hívásszkript beállítását, nyomon követve a valós idejű teljesítményt.
Beszéljen szakértővel
Az iparági vezetők bizalmuk
Easy to create a call script
Hozzon létre egy új kampányhívás-szkriptet percek alatt a Daktela segítségével a mezők hozzáadásával, a drag-and-drop funkcióval történő elrendezésével és az eredmény előnézetének megtekintésével.
Kampányadatok importálása és exportálása
Kampányadatok importálása és exportálása Daktela-ba XLS, CSV vagy API formátumokkal. Egyéni szűrők alapján teljes hívásparancsfájlokat vagy bizonyos mezőket exportálhat. Ezenkívül a Daktela a duplikátumokat kezeli az importálás során.
Hívásfelvétel és feliratok
A Daktela kampányhívások rögzítését kínálja, beleértve a folyamatban lévő hívások online hallgatását egy webes felületen keresztül. A felvételek közvetlenül a webes felületen kereshetők és lejátszhatók. A felvételek tömeges letöltését is engedélyezzük.
Prediktív, progresszív és előnézet
Minden kampányhoz válassza az előnézeti, a progresszív vagy a prediktív tárcsázást.
A Daktela lehetővé teszi a tárcsázási módszerek megváltoztatását egy kampány során.
Válassza ki, hogy hányszor szeretne megpróbálni felhívni az egyes telefonszámokat.
AI
Hagyja, hogy ügynökei az értelmes feladatokra koncentráljanak
Használjon hangbotokat és chatbotokat a rutin kommunikációhoz. Automatizálja az ismétlődő feladatokat, és betekintést nyerhet tevékenységeire Könnyebbé tegye ügynökei munkáját a Copilotunkkal.
Daktela AI — További részletek
Adatbázisok
Telefonszám-kezelés kampányokban
Hozzon létre több adatbázist kampányonként, és adja meg az adatbázist az importálás során. Aktiváljon több adatbázist egyszerre, és szükség esetén deaktiválja őket. Ez különösen hasznos alacsony teljesítmény vagy értékesítés esetén.
Integráció
Zökkenőmentes CRM és BI integráció
A Daktela platform programozott API-t biztosít a külső rendszerekkel való integrációhoz. Az ügyfelek kampányadatok importálására, hívási eredmények lekérésére és felvételek letöltésére használják. Az adatok exportálhatók további feldolgozás céljából, például Keboola Connection csatlakozó használatával.
Ne fogadja el a szavunkat, nézze meg, mit mondanak ügyfeleink
Több mint 8 éve támaszkodunk a Daktela megoldásaira. Naponta több mint 1000 ügynökünk használja azt, így lehetővé téve számunkra, hogy ügyfeleinknek elsőrangú szolgáltatást nyújtsunk.
Petr Studnička
Conectart
We are thoroughly impressed with Daktela's professionalism. The flexibility of the solution means it can easily integrate with our existing information systems.
Ondřej Křivan
Seznam.cz
Tapasztalja meg a Daktela-t ingyenesen 14 napig
Kérjen ingyenes demót