Daktela kampányok | Optimalizálja a tájékoztatást a speciális tárcsázási funkciókkal

Jellemzők

Kampányok

A Daktela kampánymodulja támogatja az egyszerű telefonszám-importálást és a webalapú hívásszkript beállítását, nyomon követve a valós idejű teljesítményt.

Beszéljen szakértővel

Az iparági vezetők bizalmuk

Easy to create a call script

Hozzon létre egy új kampányhívás-szkriptet percek alatt a Daktela segítségével a mezők hozzáadásával, a drag-and-drop funkcióval történő elrendezésével és az eredmény előnézetének megtekintésével.

Kampányadatok importálása és exportálása

Kampányadatok importálása és exportálása Daktela-ba XLS, CSV vagy API formátumokkal. Egyéni szűrők alapján teljes hívásparancsfájlokat vagy bizonyos mezőket exportálhat. Ezenkívül a Daktela a duplikátumokat kezeli az importálás során.

Hívásfelvétel és feliratok

A Daktela kampányhívások rögzítését kínálja, beleértve a folyamatban lévő hívások online hallgatását egy webes felületen keresztül. A felvételek közvetlenül a webes felületen kereshetők és lejátszhatók. A felvételek tömeges letöltését is engedélyezzük.

Prediktív, progresszív és előnézet

Minden kampányhoz válassza az előnézeti, a progresszív vagy a prediktív tárcsázást.

A Daktela lehetővé teszi a tárcsázási módszerek megváltoztatását egy kampány során.

Válassza ki, hogy hányszor szeretne megpróbálni felhívni az egyes telefonszámokat.

Hagyja, hogy ügynökei az értelmes feladatokra koncentráljanak

Használjon hangbotokat és chatbotokat a rutin kommunikációhoz. Automatizálja az ismétlődő feladatokat, és betekintést nyerhet tevékenységeire Könnyebbé tegye ügynökei munkáját a Copilotunkkal.

Daktela AI — További részletek

Adatbázisok

Telefonszám-kezelés kampányokban

Hozzon létre több adatbázist kampányonként, és adja meg az adatbázist az importálás során. Aktiváljon több adatbázist egyszerre, és szükség esetén deaktiválja őket. Ez különösen hasznos alacsony teljesítmény vagy értékesítés esetén.

Integráció

Zökkenőmentes CRM és BI integráció

A Daktela platform programozott API-t biztosít a külső rendszerekkel való integrációhoz. Az ügyfelek kampányadatok importálására, hívási eredmények lekérésére és felvételek letöltésére használják. Az adatok exportálhatók további feldolgozás céljából, például Keboola Connection csatlakozó használatával.

Ne fogadja el a szavunkat, nézze meg, mit mondanak ügyfeleink

Több mint 8 éve támaszkodunk a Daktela megoldásaira. Naponta több mint 1000 ügynökünk használja azt, így lehetővé téve számunkra, hogy ügyfeleinknek elsőrangú szolgáltatást nyújtsunk.

Petr Studnička

Conectart

We are thoroughly impressed with Daktela's professionalism. The flexibility of the solution means it can easily integrate with our existing information systems.

Ondřej Křivan

Seznam.cz

További ajánlások

Iratkozzon fel a havi hírlevélre