GYÁRTÁS

A kommunikáció javítása a versenyelőny érdekében

Egységes kapcsolattartó központ létrehozása, amely biztosítja, hogy egyetlen hívás, e-mail vagy üzenet sem marad megválaszolatlanul.

Beszéljen szakértőnkkel

Az iparág vezetőinek bizalmát élvezzük

A Daktela a korlátlan lehetőségek tárháza

Az Ön vállalkozása számára

24/7 támogatás

Telefonon, e-mailben és chaten keresztül éjjel-nappal elérhető támogatás, automatikusan. Magasan képzett technikai támogatásunk 8 nyelven áll rendelkezésre.

Natív omnichannel

Beszélgessen az ügyfelekkel az általuk preferált csatornákon - telefonon, e-mailben vagy a közösségi médiában -, miközben a teljes előzményeket egyetlen szervezett szálon tartja.

Rugalmasság és skálázhtaóság

Csak a kívánt csatornákat válassza ki. Ahogyan a vállalata növekszik, a Daktela együtt növekszik Önnel, és alkalmazkodik a változó igényeihez.

Minden lényeges funkció a biztonságos és produktív munkavégzés érdekében

A biztonság az első számú prioritásunk

Az adatok a legértékesebb dolog, amivel a vállalatok ma rendelkeznek. Ugyanakkor egyre inkább függnek az információtól és annak megbízható feldolgozásától.

Daktela Security

Automatizálás mesterséges intelligenciával

Automatizálja az ismétlődő lekérdezéseket nagy teljesítményű AI eszközeinkkel, integrálva a Daktela-t az Ön e-kereskedelmi rendszerébe, lehetővé téve egy olyan asszisztens használatát, amely egyszerre korlátlan számú ügyfélkérdést képes kezelni.

Daktela AI

Gyorsított útvonaltervezés

A Daktela azonosítja a hívókat, és a legjobb ügynökhöz kapcsolja őket, kiküszöbölve a felesleges hívásátirányítást.

Hívásirányítás

Ügyfélkapcsolat

A digitális átalakulás gyökeresen megváltoztatta az egyének és a szolgáltatók közötti kommunikáció módját.

Omnichannel

Olvassa el mit mondanak rólunk ügyfeleink!

Több mint 15 éve dolgozunk együtt a Daktelával. Segítettek nekünk növelni az ügyfélbázisunkat és javítani a kommunikációnkat.

Ludmila Foltýnová

NOTINO

Alaposan lenyűgözött minket a Daktela professzionalizmusa. A megoldás rugalmassága azt jelenti, hogy könnyen integrálható a meglévő információs rendszereinkbe.

Ondřej Křivan

Seznam.cz

További ajánlások

Zökkenőmentesen Integrálja a oldalt. Helpdeskjét

Minden integráció