Kezelje az ügyfelek kérdéseit a nap 24 órájában, a hívásokat automatikusan értelmező, továbbító és megoldó mesterséges intelligenciával.
Az ügyfelek várakozási idő nélkül, azonnal választ kapnak, még csúcsidőben is.
Az AI megérti a szándékot, és a komplex kérdéseket a megfelelő osztályhoz továbbítja.
Rendelésállapot, fiókadatok, GYIK – az ügyintéző beavatkozása nélkül, azonnal megoldva.
Támogassa ügyfeleit több mint 20 nyelven, anyanyelvi minőségű hanggal.
Kövesse nyomon élőben a hívások számát, a megoldási arányokat és az ügyfél-elégedettséget.
Szükség esetén teljes kontextussal továbbítsa az ügyet élő ügyintézőknek.
Azonnali válaszok a megrendelésekkel, visszaküldésekkel, fiókproblémákkal és termékinformációkkal kapcsolatos gyakori kérdésekre.
A naptárintegrációval automatikusan lefoglalhat, átütemezhet vagy lemondhat időpontokat.
Jelszó-visszaállítások, jegy létrehozás és első szintű technikai támogatás kezelése.
Számlaegyenleg, tranzakciós előzmények, kártya letiltás – biztonságos és előírásoknak megfelelő.
Fejlessze hangrobotját AI-alapú kiegészítőkkel
AI asszisztens, amely megérti termékeit. Növelje az eladásokat, a kosár értékét és a megrendelések mennyiségét.
Képezze ki hangrobotját a dokumentumok, a GYIK és a termékkatalógusok alapján, hogy pontos válaszokat adjon.
Használja ki kész LLM moduljainkat, és percek alatt hozzon létre fejlett AI-ügynököket.
Bevált telepítési folyamatunk segítségével gyorsan elindulhat
