Inteligentny voicebot AI do połączeń przychodzących

Zautomatyzuj codzienne interakcje z klientami, skróć czas oczekiwania, błyskawicznie rozwiązuj najczęstsze problemy (FAQ) i pozwól swoim agentom skupić się na wymagających sprawach.
Inbound

Voicebot for Incoming Calls

Obsługuj zapytania klientów 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, dzięki sztucznej inteligencji, która automatycznie rozpoznaje, przekierowuje i rozwiązuje zgłoszenia.

85%
połączeń obsłużonych bez udziału agenta
24/7
dostępność, brak kolejek
40%
zmniejszenie kosztów wsparcia

Koniec z czekaniem

Klienci otrzymują natychmiastowe odpowiedzi bez konieczności oczekiwania, nawet w godzinach największego natężenia ruchu.

Inteligentne trasowanie

Sztuczna inteligencja rozumie intencje i kieruje złożone sprawy do odpowiedniego działu.

Samoobsługa

Status zamówienia, informacje o koncie, często zadawane pytania — natychmiastowe rozwiązania bez pomocy konsultanta.

Wielojęzyczny

Obsługuj klientów w ponad 20 językach, korzystając z głosu o jakości native speakera.

Analizy w czasie rzeczywistym

Śledź na bieżąco liczbę połączeń, wskaźniki rozwiązywalności problemów i poziom satysfakcji klientów.

Płynne przekazywanie

W razie potrzeby przekaż sprawę do konsultantów z pełnym kontekstem.

Obsługa klienta

Odpowiadaj natychmiast na typowe pytania dotyczące zamówień, zwrotów, problemów z kontem i informacji o produktach.

Planowanie spotkań

Rezerwuj, zmieniaj terminy lub anuluj spotkania automatycznie dzięki integracji z kalendarzem.

Pomoc techniczna IT

Obsługa resetowania haseł, tworzenia zgłoszeń i wsparcia technicznego pierwszego poziomu.

Bankowość i finanse

Saldo konta, historia transakcji, blokowanie karty — bezpieczne i zgodne z przepisami.

Potężne rozszerzenia

Wzbogać swojego voicebota o dodatki oparte na sztucznej inteligencji

Product Recommender

Asystent AI, który rozumie Twoje produkty. Zwiększ sprzedaż, wartość koszyka i liczbę zamówień.

Baza wiedzy AI

Przeszkol swojego voicebota na podstawie dokumentów, często zadawanych pytań i katalogów produktów, aby zapewnić dokładność odpowiedzi.

Moduły LLM

Skorzystaj z naszych gotowych modułów LLM i twórz zaawansowane agenty AI w ciągu kilku minut.

Zawsze dostępny

24/7
dostępność bez przerw i dni wolnych
20+
języki obsługiwane natywnie

Rozpocznij działalność w ciągu kilku dni, a nie miesięcy

Nasz sprawdzony proces wdrażania pozwala szybko rozpocząć pracę.

1
6 DNI
Odkrycie
Określ cele, przypadki użycia i wskaźniki sukcesu.
2
3 tygodnie
Buduj i trenuj
Twórz skrypty, szkol sztuczną inteligencję, integruj z systemami
3
2 TYGODNIE
Testuj i optymalizuj
Testy w rzeczywistych warunkach i optymalizacja wydajności
1 DZIEŃ
Rozpocznij transmisję na żywo
Uruchomienie z bieżącym wsparciem i optymalizacją