Korzystaj ze wszystkich podstawowych funkcji w kieszeni
Sprzedaż biletów
Miej oko na swój helpdesk w podróży. Pisz e-maile i komentarze, edytuj pola systemowe i niestandardowe, pracuj ze swoimi widokami. Tak jak na komputerze.
CRM
Wszystkie kontakty i konta centrum kontaktowego są łatwo dostępne z dowolnego miejsca. Rozpocznij połączenia lub wysyłaj SMS-y jednym dotknięciem palca i łatwo aktualizuj kontakty o nowe informacje.
Połączenia i czaty
Nigdy nie trać dostępu do kanałów komunikacji na żywo i zawsze zapewniaj usługi na czas.
Realtime
Śledź, co dzieje się w Twoim centrum kontaktowym za pomocą naszego mobilnego panelu czasu rzeczywistego: czekanie i bieżące działania, stany użytkowników i przerwy.
Wallboards
Monitoruj statystyki swojego centrum kontaktowego na żywo z dowolnego miejsca, upewniając się, że wszyscy są na dobrej drodze.
Odkryj Contact Center Daktela
Aplikacja Daktela Mobile uzupełnia Twoje Centrum Kontaktowe. Wszystko, czego potrzebujesz, aby zachwycić swoich klientów w jednym miejscu. Zasięg wielokanałowy, narzędzia produktywności, przegląd w czasie rzeczywistym oraz historyczne statystyki i raporty.
