Zwiększ zarządzanie pocztą e-mail za pomocą bota e-mail AI
Zautomatyzuj procesy poczty e-mail, od routingu i obsługi języków po dostosowane odpowiedzi i zaawansowaną integrację. Nasz bot e-mail AI umożliwia Twojemu zespołowi skupienie się na tym, co najważniejsze - na Twoich klientach.
Skorzystaj z naszej intuicyjnej platformy, aby tworzyć boty e-mail, usprawnić routing i usprawnić komunikację dzięki płynnej integracji i obsłudze wielojęzycznej.
Tworzenie naszego chatbota jest łatwe
Skorzystaj z naszego przyjaznego dla użytkownika graficznego narzędzia do tworzenia botów, aby bez wysiłku konstruować przepływy komunikacji, eliminując potrzebę programowania. Pozwala to na skuteczniejsze reagowanie na wymagania klientów.
Zaawansowana integracja
Kompatybilność naszego systemu z systemami zewnętrznymi i komponentami modułowymi pozwala na nieograniczone możliwości dostosowywania i automatyzacji, aby sprostać wyjątkowym wymaganiom biznesowym.
Wsparcie w wielu językach
Oferowanie wsparcia w wielu językach europejskich pozwala na efektywną komunikację z międzynarodowymi klientami, poszerzenie zasięgu operacyjnego i zwiększenie satysfakcji klientów na całym świecie.
Optymalizacja routingu poczty e-mail
Usprawnienie procesu routingu poczty e-mail minimalizuje pracę fizyczną, umożliwiając natychmiastowe odpowiedzi na zapytania klientów i znacząco zwiększając wydajność przepływu pracy.
Odkryj zaawansowane cechy
Odkryj funkcje, które optymalizują każdy aspekt obsługi klienta — od automatyzacji zarządzania biletami i płynnych procesów eskalacji po potężne przetwarzanie języka naturalnego i nadzór nad interakcjami.
Automatyzacja zarządzania biletami
Usprawnij zarządzanie biletami, automatycznie aktualizując kategorie biletów, statusy i inne właściwości, zwiększając wydajność obsługi zgłoszeń.
Płynna integracja
Wyznacz Daktela mailbot jako centralny punkt w centrum kontaktowym. Uzyskaj dostęp do skonsolidowanego widoku interakcji i transkryptów, zapewniając płynne przejście podczas eskalacji do agenta na żywo.
Przetwarzanie języka naturalnego
Wykorzystaj przetwarzanie języka naturalnego do wykrywania fraz kluczowych i określania intencji użytkownika, umożliwiając głębsze zrozumienie i szybsze rozwiązywanie zapytań klientów.
Nadzór nad interakcjami
Nadzoruj komunikację i udoskonalaj swój system NLP dzięki łatwemu do wdrożenia procesowi szkoleniowemu w celu zwiększenia dokładności odpowiedzi.
Dlaczego firmy wybierać Daktyla chatbot
Zobacz, dlaczego firmy polegają na naszych chatbotach w celu zapewnienia inteligentniejszej obsługi klienta. Od redukcji kosztów po zwiększenie sprzedaży i poprawę satysfakcji, Daktela jest wyborem dla nowoczesnej komunikacji.
„Współpracujemy z Daktelą od ponad 15 lat. Pomogły nam rozwinąć bazę klientów i poprawić naszą komunikację”.
