Zwiększ zarządzanie pocztą e-mail za pomocą bota e-mail AI
Zautomatyzuj procesy poczty e-mail, od routingu i obsługi języków po dostosowane odpowiedzi i zaawansowaną integrację. Nasz bot e-mail AI umożliwia Twojemu zespołowi skupienie się na tym, co najważniejsze - na Twoich klientach.
Skorzystaj z naszej intuicyjnej platformy, aby tworzyć boty e-mail, usprawnić routing i usprawnić komunikację dzięki płynnej integracji i obsłudze wielojęzycznej.
Tworzenie naszego chatbota jest łatwe
Skorzystaj z naszego przyjaznego dla użytkownika graficznego narzędzia do tworzenia botów, aby bez wysiłku konstruować przepływy komunikacji, eliminując potrzebę programowania. Pozwala to na skuteczniejsze reagowanie na wymagania klientów.
Zaawansowana integracja
Kompatybilność naszego systemu z systemami zewnętrznymi i komponentami modułowymi pozwala na nieograniczone możliwości dostosowywania i automatyzacji, aby sprostać wyjątkowym wymaganiom biznesowym.
Wsparcie w wielu językach
Oferowanie wsparcia w wielu językach europejskich pozwala na efektywną komunikację z międzynarodowymi klientami, poszerzenie zasięgu operacyjnego i zwiększenie satysfakcji klientów na całym świecie.
Optymalizacja routingu poczty e-mail
Usprawnienie procesu routingu poczty e-mail minimalizuje pracę fizyczną, umożliwiając natychmiastowe odpowiedzi na zapytania klientów i znacząco zwiększając wydajność przepływu pracy.
Odkryj zaawansowane cechy
Odkryj funkcje, które optymalizują każdy aspekt obsługi klienta — od automatyzacji zarządzania biletami i płynnych procesów eskalacji po potężne przetwarzanie języka naturalnego i nadzór nad interakcjami.
Automatyzacja zarządzania biletami
Usprawnij zarządzanie biletami, automatycznie aktualizując kategorie biletów, statusy i inne właściwości, zwiększając wydajność obsługi zgłoszeń.
Płynna integracja
Wyznacz Daktela mailbot jako centralny punkt w centrum kontaktowym. Uzyskaj dostęp do skonsolidowanego widoku interakcji i transkryptów, zapewniając płynne przejście podczas eskalacji do agenta na żywo.
Przetwarzanie języka naturalnego
Wykorzystaj przetwarzanie języka naturalnego do wykrywania fraz kluczowych i określania intencji użytkownika, umożliwiając głębsze zrozumienie i szybsze rozwiązywanie zapytań klientów.
Nadzór nad interakcjami
Nadzoruj komunikację i udoskonalaj swój system NLP dzięki łatwemu do wdrożenia procesowi szkoleniowemu w celu zwiększenia dokładności odpowiedzi.
Dlaczego firmy wybierać Daktyla chatbot
Zobacz, dlaczego firmy polegają na naszych chatbotach w celu zapewnienia inteligentniejszej obsługi klienta. Od redukcji kosztów po zwiększenie sprzedaży i poprawę satysfakcji, Daktela jest wyborem dla nowoczesnej komunikacji.
With rapid e-shop growth, we chose Daktela for communication control. The Christmas rush proved the value of early optimization. Daktela is now key to our customer care.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Jesteśmy pod ogromnym wrażeniem profesjonalizmu Daktela. Elastyczność rozwiązania oznacza, że można je łatwo zintegrować z naszymi istniejącymi systemami informatycznymi.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
A Daktela omnichannel megoldás bevezetésére azért volt szükség, hogy egy átfogó ügyfélkezelési rendszer egyszerűsítse a kommunikációt és hatékonyabbá tegye a call center működését.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Dzięki pełnej integracji kontrolujemy połączenia, co pozwala skupić się na zadowoleniu klientów dzięki automatycznym informacjom zwrotnym i narzędziom do raportowania online i offline.
Obniż koszty obsługi klienta nawet o 30% dzięki automatyzacji rutynowych zapytań i zadań.
Zwiększenie sprzedaży i pozyskiwania leadów
Aktywnie angażuj klientów za pomocą marketingu konwersacyjnego, przekształcając interakcje w cenne leady.
Całodobowe wsparcie
Zapewnij stałe wsparcie, gwarantując szybkie odpowiedzi o każdej porze.
Zwiększona satysfakcja klientów
Zapewnij jednolite wsparcie na wielu kanałach, gwarantując bezbłędną ścieżkę klienta.
Sa punom integracijom imamo potpunu kontrolu nad pozivima, što nam omogućava da poboljšamo zadovoljstvo klijenata koristeći automatske povratne informacije i kvalitetne alate za izveštavanje.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Implementarea Daktela a optimizat gestionarea apelurilor și relațiile cu clienții, crescând eficiența și succesul. Sistemul integrat susține obiectivele noastre și relațiile pe termen lung.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Naše stranke so prioriteta. Daktela ponuja varno, zanesljivo in stroškovno učinkovito rešitev, ki podpira SMS, WhatsApp in hibridno delo, hkrati pa omogoča enostavno širitev komunikacije.
