Tegye hatékonnyá az emailkezelést az AI mailbot segítségével
Automatizálja e-mail folyamatait, az útválasztástól és a nyelvi támogatástól a testreszabott válaszokon át a fejlett integrációig. AI mailbotunk felhatalmazza csapatát arra, hogy a legfontosabbakra összpontosítson - az ügyfelekre.
Használja intuitív platformunkat e-mail robotok létrehozásához, melyekkel egyszerűsítheti az útválasztást, és javítsa a kommunikációt zökkenőmentes integrációval és többnyelvű támogatással.
A chatbot létrehozása egyszerű
Használja felhasználóbarát grafikus botkészítő eszközünket a kommunikációs folyamatok könnyed kialakításához, programozás nélkül. Reagáljon hatékonyabban az ügyfelek igényeire.
Fejlett integráció
Rendszerünk külső rendszerekkel és moduláris alkatrészekkel való kompatibilitása végtelen testreszabási és automatizálási lehetőségeket kínál az Ön egyedi üzleti igényeinek kielégítésére.
Támogatás sok nyelven
A számos európai nyelven nyújtott támogatás lehetővé teszi a hatékony kommunikációt a nemzetközi ügyfelekkel, szélesíti a működés körét és növeli a globális ügyfelek elégedettségét.
Optimalizálja az e-mail útválasztást
Az e-mail útválasztási folyamat egyszerűsítése minimálisra csökkenti a manuális munkát, lehetővé téve, hogy az ügyfelek kérdéseire azonnali választ adjon, ezzel jelentősen növelve a munkafolyamat hatékonyságát.
Fedezze fel a korszerű funkciókat
Fedezze fel azokat a funkciókat, amelyek optimalizálják az ügyfélszolgálat minden aspektusát — a jegykezelés automatizálásától a zökkenőmentes eszkalációs folyamatokon át a hatékony természetes nyelvfeldolgozásig és az interakciós felügyeletig.
Jegykezelés automatizálása
Egyszerűsítse a jegykezelést a jegykategóriák, állapotok és egyéb tulajdonságok automatikus frissítésével, növelve a kérések kezelésének hatékonyságát.
Zökkenőmentes integráció
Jelölje ki a Daktela mailbotot fókuszpontként a call centerben. Hozzáférhet az interakciók és szkriptek konszolidált nézetéhez, biztosítva a zökkenőmentes átmenetet, amikor élő operátorra vált.
Természetes nyelvi feldolgozás
Használja a természetes nyelvi feldolgozást a kulcskifejezések észlelésére és a felhasználói szándék meghatározására, lehetővé téve az ügyfelek kéréseinek mélyebb megértését és gyorsabb megoldását.
Interakciók felügyelete
Felügyelheti a kommunikációt és finomíthatja NLP-rendszerét egy könnyen megvalósítható képzési folyamattal a pontosabb válaszok érdekében.
Miért választják a vállalatok a Daktela chatbotját?
Nézze meg, miért támaszkodnak a vállalkozások chatbotjainkra az intelligensebb ügyfélszolgálat érdekében. A költségek csökkentésétől az értékesítés növelésén át az elégedettség javításáig a Daktela a jó választás a modern kommunikáció megteremtése érdekében.
„Több mint 15 éve dolgozunk a Daktelával. Segítettek ügyfelünk bővítésében és kommunikációnk javításában.”
