Tegye hatékonnyá a levelezést az AI mailbot segítségével!
Automatizálja e-mail folyamatait, a nyelvi támogatástól a személyre szabott válaszokon át a fejlett integrációkig. AI mailbotunk felszabadítja csapatát, hogy a legfontosabbra összpontosíthasson - az ügyfélre.
Használja intuitív platformunkat mailbotok létrehozásához, melyekkel egyszerűsítheti és javíthatja a kommunikációt. Zökkenőmentes integráció és többnyelvű támogatás is elérhető.
A mailbot létrehozása egyszerű
Használja felhasználóbarát grafikus botkészítő eszközünket a kommunikációs folyamatok könnyed kialakításához, programozás nélkül. Reagáljon hatékonyabban az ügyfelek igényeire.
Fejlett integráció
Rendszerünk külső rendszerekkel és moduláris eszközökkel való kompatibilitása végtelen testre szabási és automatizálási lehetőségeket kínál az Ön egyedi üzleti igényeinek kielégítésére.
Támogatás sok nyelven
A számos európai nyelven nyújtott támogatás lehetővé teszi a hatékony kommunikációt a nemzetközi ügyfelekkel, szélesíti a működés körét és növeli a globális ügyfelek elégedettségét.
Az e-mailkezelés optimalizálása
A levelezési folyamat egyszerűsítése minimálisra csökkenti a manuális munkát, lehetővé téve, hogy az ügyfelek kérdéseire azonnali választ adjon, ezzel jelentősen növelve a munkafolyamat hatékonyságát.
Fedezze fel a korszerű funkciókat!
Fedezze fel azokat a funkciókat, amelyek optimalizálják az ügyfélszolgálat minden aspektusát — a jegykezelés automatizálásától a zökkenőmentes eszkalációs folyamatokon át a hatékony természetes nyelvfeldolgozásig és az interakciós felügyeletig.
Jegykezelés automatizálása
Egyszerűsítse a jegykezelést a jegykategóriák, állapotok és egyéb tulajdonságok automatikus frissítésével, növelve a kérések kezelésének hatékonyságát.
Zökkenőmentes integráció
Jelölje ki a Daktela mailbotot fókuszpontként a call centerben. Hozzáférhet az interakciók és szkriptek konszolidált nézetéhez, biztosítva a zökkenőmentes átmenetet, amikor élő operátorra vált.
Természetes nyelvi feldolgozás
Használja a természetes nyelvi feldolgozást a kulcskifejezések észlelésére és a felhasználói szándék meghatározására, lehetővé téve az ügyfelek kéréseinek mélyebb megértését és gyorsabb megoldását.
Interakciók felügyelete
Felügyelheti a kommunikációt és finomíthatja NLP-rendszerét egy könnyen megvalósítható képzési folyamattal a pontosabb válaszok érdekében.
Miért választják a vállalatok a Daktela mailbotját?
Nézze meg, miért támaszkodnak a vállalkozások mailbotjainkra az intelligensebb ügyfélszolgálat érdekében. A költségek csökkentésétől az értékesítés növelésén át az elégedettség javításáig a Daktela a jó választás a modern kommunikáció megteremtése érdekében.
„Több mint 15 éve dolgozunk a Daktelával. Segítettek ügyfeleink bővítésében és kommunikációnk javításában.”
