Tegye hatékonnyá a levelezést az AI mailbot segítségével!
Automatizálja e-mail folyamatait, a nyelvi támogatástól a személyre szabott válaszokon át a fejlett integrációkig. AI mailbotunk felszabadítja csapatát, hogy a legfontosabbra összpontosíthasson - az ügyfélre.
Használja intuitív platformunkat mailbotok létrehozásához, melyekkel egyszerűsítheti és javíthatja a kommunikációt. Zökkenőmentes integráció és többnyelvű támogatás is elérhető.
A mailbot létrehozása egyszerű
Használja felhasználóbarát grafikus botkészítő eszközünket a kommunikációs folyamatok könnyed kialakításához, programozás nélkül. Reagáljon hatékonyabban az ügyfelek igényeire.
Fejlett integráció
Rendszerünk külső rendszerekkel és moduláris eszközökkel való kompatibilitása végtelen testre szabási és automatizálási lehetőségeket kínál az Ön egyedi üzleti igényeinek kielégítésére.
Támogatás sok nyelven
A számos európai nyelven nyújtott támogatás lehetővé teszi a hatékony kommunikációt a nemzetközi ügyfelekkel, szélesíti a működés körét és növeli a globális ügyfelek elégedettségét.
Az e-mailkezelés optimalizálása
A levelezési folyamat egyszerűsítése minimálisra csökkenti a manuális munkát, lehetővé téve, hogy az ügyfelek kérdéseire azonnali választ adjon, ezzel jelentősen növelve a munkafolyamat hatékonyságát.
Fedezze fel a korszerű funkciókat!
Fedezze fel azokat a funkciókat, amelyek optimalizálják az ügyfélszolgálat minden aspektusát — a jegykezelés automatizálásától a zökkenőmentes eszkalációs folyamatokon át a hatékony természetes nyelvfeldolgozásig és az interakciós felügyeletig.
Jegykezelés automatizálása
Egyszerűsítse a jegykezelést a jegykategóriák, állapotok és egyéb tulajdonságok automatikus frissítésével, növelve a kérések kezelésének hatékonyságát.
Zökkenőmentes integráció
Jelölje ki a Daktela mailbotot fókuszpontként a call centerben. Hozzáférhet az interakciók és szkriptek konszolidált nézetéhez, biztosítva a zökkenőmentes átmenetet, amikor élő operátorra vált.
Természetes nyelvi feldolgozás
Használja a természetes nyelvi feldolgozást a kulcskifejezések észlelésére és a felhasználói szándék meghatározására, lehetővé téve az ügyfelek kéréseinek mélyebb megértését és gyorsabb megoldását.
Interakciók felügyelete
Felügyelheti a kommunikációt és finomíthatja NLP-rendszerét egy könnyen megvalósítható képzési folyamattal a pontosabb válaszok érdekében.
Miért választják a vállalatok a Daktela mailbotját?
Nézze meg, miért támaszkodnak a vállalkozások mailbotjainkra az intelligensebb ügyfélszolgálat érdekében. A költségek csökkentésétől az értékesítés növelésén át az elégedettség javításáig a Daktela a jó választás a modern kommunikáció megteremtése érdekében.
Our customers come first. Daktela provides a secure, scalable, and cost-effective solution, supporting new channels like SMS and WhatsApp while enabling hybrid work for our team.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
A Daktela rugalmas megoldása segített nekünk a COVID során, amikor zökkenőmentesen átálltunk a home office-ra, biztosítva, hogy az ügyfélszolgálati vonal nem sérült.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
A Kifli.hu ügyfélszolgálata havonta 20-30 ezer ügyletet kezel, amelyet a Daktela omnichannel, felhőalapú call center szoftvere tesz zökkenőmentessé, támogatva a cég dinamikus növekedését.
Akár 30%-kal csökkentheti az ügyfélszolgálati költségeket a rutinfeladatok és kérdések automatizálásával.
Értékesítés és lead-szerzés növelése
Proaktív ügyfélkapcsolat az interakciók értékes leadekké alakításához beszélgetésalapú marketing segítségével.
Nonstop támogatás
Garantált, hogy az ügyfelek mindig gyors válaszokat kapnak, éjjel-nappal.
Ügyfélelégedettség javítása
Egységes támogatás több csatornán, hibátlan ügyfélélményt biztosítva.
Jesteśmy bardzo zadowoleni z firmy Daktela. Spełniła ona nasze oczekiwania i zyskaliśmy niezawodnego partnera do zarządzania obsługą klienta, co pomoże nam w dalszym rozwoju.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Veoma smo zadovoljni Daktelom. Ispunili su naša očekivanja. Dobili smo pouzdanog partnera za upravljanje našom korisničkom podrškom, što će nam pomoći u daljem rastu.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Daktela ne-a oferit soluții tehnice și suport profesional, optimizând call center-ul și automatizând procesele. Suntem în negocieri pentru extinderea funcționalităților.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Vďaka úplnej integrácii kontrolujeme hovory, čo zvyšuje spokojnosť zákazníkov pomocou automatizovanej spätnej väzby a efektívnych reportovacích nástrojov.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Z družbo Daktela smo zelo zadovoljni. Izpolnili so naša pričakovanja in pridobili smo zanesljivega partnerja za upravljanje podpore strankam, ki nam bo pomagal pri nadaljnji rasti.
