Növelje az e-mail kezelést az AI e-mail bot segítségével
Automatizálja e-mail folyamatait, az útválasztástól és a nyelvi támogatástól a testreszabott válaszokig és a fejlett integrációig. AI e-mail botunk felhatalmazza csapatát arra, hogy a legfontosabbakra összpontosítson - az ügyfelekre.
Használja intuitív platformunkat e-mail robotok létrehozásához, egyszerűsítheti az útválasztást és javíthatja a kommunikációt zökkenőmentes integrációval és többnyelvű támogatással.
A chatbot létrehozása egyszerű
Használja felhasználóbarát grafikus botkészítő eszközünket a kommunikációs folyamatok könnyedén kialakításához, kiküszöbölve a programozás szükségességét. Ez hatékonyabban reagál az ügyfelek igényeire.
Fejlett integráció
Rendszerünk külső rendszerekkel és moduláris alkatrészekkel való kompatibilitása végtelen testreszabási és automatizálási lehetőségeket kínál az Ön egyedi üzleti igényeinek kielégítésére.
Támogatás sok nyelven
Több európai nyelven nyújtott támogatás lehetővé teszi a hatékony kommunikációt a nemzetközi ügyfelekkel, szélesíti működési körét és növeli a globális ügyfelek elégedettségét.
Optimalizálja az e-mail útválasztást
Az e-mail útválasztási folyamat egyszerűsítése minimálisra csökkenti a kézi munkát, lehetővé téve az ügyfelek kérdéseire adott azonnali választ, és jelentősen növeli a munkafolyamat hatékonyságát.
Fedezze fel a fejlett jellemzők
Fedezze fel olyan funkciókat, amelyek optimalizálják az ügyfélszolgálat minden aspektusát — a jegykezelés automatizálásától és a zökkenőmentes eszkalációs folyamatoktól a hatékony természetes nyelvfeldolgozásig és az interakciós felügyeletig.
Jegykezelési automatizálás
Egyszerűsítse a jegykezelést a jegykategóriák, állapotok és egyéb tulajdonságok automatikus frissítésével, növelve a kérések kezelésének hatékonyságát.
Zökkenőmentes integráció
Jelölje ki a Daktela mailbotot fókuszpontként a kapcsolattartó központban. Hozzáférhet az interakciók és átiratok konszolidált nézetéhez, biztosítva a zökkenőmentes átmenetet, amikor élő ügynökké válsz.
Természetes nyelv feldolgozása
Használja a természetes nyelvi feldolgozást a kulcskifejezések észlelésére és a felhasználói szándék meghatározására, lehetővé téve az ügyfelek érdeklődésének mélyebb megértését és gyorsabb megoldását.
Interakció felügyelete
Felügyelheti a kommunikációt és finomítsa NLP-rendszerét egy könnyen megvalósítható képzési folyamattal a válaszok jobb pontossága érdekében.
Miért vállalatok választ Daktela chatbot
Nézze meg, miért támaszkodnak a vállalkozások chatbotjainkra az intelligensebb ügyfélszolgálat érdekében. A költségek csökkentésétől az értékesítés növeléséig és az elégedettség javításáig a Daktela a modern kommunikáció választása.
„Több mint 15 éve dolgozunk a Daktelával. Segítettek ügyfelünk bővítésében és kommunikációnk javításában.”