Növelje az e-mail kezelés hatékonyságát az AI e-mailbot segítségével
E-mail folyamatait teljes egészében automatizáljuk – az irányítástól és a többnyelvű támogatástól kezdve a személyre szabott válaszokon át a rendszerintegrációig. Az mailbot segítségével csapata arra koncentrálhat, ami igazán számít: az ügyfelekre.
Intuitív platformunkon egyszerűen hozhat létre e-mail botokat, optimalizálhatja az üzenetek kezelését, és gördülékenyebbé teheti kommunikációját – zökkenőmentes integrációval és többnyelvű támogatással.
Az emailbot létrehozása egyszerű
Nincs szükség fejlesztésre – grafikus botkészítő eszközünkkel egyszerűen megtervezheti kommunikációs folyamatait, és pontosan azt nyújthatja ügyfeleinek, amire szükségük van.
Fejlett integráció
Rendszerünk külső rendszerekkel és moduláris alkatrészekkel való kompatibilitása végtelen testreszabási és automatizálási lehetőségeket kínál az Ön egyedi üzleti igényeinek kielégítésére.
Kommunikáljon ügyfeleivel a saját nyelvükön
Ne szabjon határt növekedésének! Több európai nyelven is kiszolgálhatja ügyfeleit, erősítve ezzel nemzetközi jelenlétét és az ügyfelek bizalmát.
Rendezze automatikusan e-mailjeit
Az automatikus e-mail kezelés minimálisra csökkenti a manuális munkát, így csapata azonnal reagálhat az ügyfelek kérdéseire – és a munkafolyamatok is lényegesen hatékonyabbá válnak.
Fedezze fel a Daktela fejlett funkcióit
Ismerje meg azokat a funkciókat, amelyek ügyfélszolgálata minden területét hatékonyabbá teszik – az automatikus hibajegykezeléstől és a gördülékeny eszkalációtól a természetes nyelvfelismerésen át az interakciók nyomon követéséig.
Hibajegykezelés automatizálás
Egyszerűsítse a hibajegykezelést a jegykategóriák, állapotok és egyéb tulajdonságok automatikus frissítésével, növelve a kérések kezelésének hatékonyságát.
Zökkenőmentes integráció
Jelölje ki a Daktela mailbotot fókuszpontként a kapcsolattartó központban. Hozzáférhet az interakciók és átiratok konszolidált nézetéhez, biztosítva a zökkenőmentes átmenetet, amikor élő ügynökké válsz.
Természetes nyelv feldolgozása
Használja a természetes nyelvi feldolgozást a kulcskifejezések észlelésére és a felhasználói szándék meghatározására, lehetővé téve az ügyfelek érdeklődésének mélyebb megértését és gyorsabb megoldását.
Interakció felügyelete
Kövesse nyomon kommunikációját, és finomítsa rendszerét egy egyszerű betanítási folyamattal – hogy válaszai egyre pontosabbak és hatékonyabbak legyenek.
Miért választják a cégek Daktela mailbotot?
Nézze meg, miért támaszkodnak a vállalkozások chatbotjainkra az intelligensebb ügyfélszolgálat érdekében. A költségek csökkentésétől az értékesítés növeléséig és az elégedettség javításáig a Daktela a modern kommunikáció választása.
A Leziter az online vásárlói bizalom és stratégiai döntések révén növelte bevételeit. A hatékonyabb munkavégzés érdekében bevezették a Daktelát, amelyet most minden részleg használ.
