Name: Daktela AI Voicebot
Brand: Daktela
Availability: OnlineOnly

Fedezze fel a korszerű funkciókat!

Optimalizálja a kommunikációt a fejlett LLM Smart Modules segítségével, egyszerűsítse a működést zökkenőmentes integrációval, és szerezzen értékes betekintéseket részletes elemzésekből — mindezt személyre szabott és skálázható módon.

Fejlett LLM Smart Modules

Fejlett LLM Smart Modules technológiánk képes értelmezni a felhasználói szövegeket, azonosítani a szándékokat és entitásokat, mint például dátumokat, időpontokat, neveket és kulcsszavakat. Ez lehetővé teszi az egyes interakciókra szabott kommunikációs folyamatokat.

LLM Smart Modules tréning

Használja ki modulunkat a LLM Smart Modules rendszer gyors tanítására és finomhangolására. A szándékok hozzárendelésével és kategorizálásával a rendszer folyamatosan fejlődik, gazdagítva a felhasználói élményt.

Interakciók felügyelete

LLM technológiánk értelmezi a felhasználói szöveget, meghatározva a szándékot és entitásokat (pl. dátumok, nevek, kulcsszavak), így testre szabhatja a kommunikációs folyamatokat.

Mélyreható elemzés

Elemzési modulunkon keresztül kritikus betekintést érhet el a voicebot teljesítményéről. Használjon olyan mutatókat, mint a beszélgetések átlagos időtartama vagy időbeli eloszlása a tájékozott stratégiai tervezéshez.

Méretezhetőség és hatékonyság

Megoldásunkat úgy terveztük, hogy több száz interakciót egyidejűleg kezeljen, fenntartva a kivételes válaszminőséget és sebességet, ezáltal garantálva a hatékonyságot és a magas szintű ügyfelek elégedettségét.

Személyre szabott élmény

Testreszabhatja a bot kommunikációját, hogy tükrözze az ügyfelek adatait, például személyre szabott üdvözleteket vagy hivatkozásokat a legutóbbi megrendelésekre, így vonzóbb és relevánsabb élményt nyújt.

Globális kommunikáció

Több európai nyelven nyújthat támogatást a globális ügyfélkör kielégítése érdekében, megkönnyítve a nemzetközi növekedési lehetőségeket.

Zökkenőmentes integráció

Integrálja voicebotunkat közvetlenül a Daktela útválasztási felületről annak érdekében, hogy az interakciós adatokat központosítsa. Így rendszerezett hívásrészleteket és szöveges átiratokat kaphat, amelyek könnyen elérhetők a bekapcsolódó élő operátor számára is.

Miért választják a vállalatok a Daktela voicebotját?

Nézze meg, miért támaszkodnak a vállalkozások voicebotjainkra az intelligensebb ügyfélszolgálat érdekében. A költségek csökkentésétől az értékesítés növelésén át az elégedettség javításáig a Daktela a jó választás a modern kommunikációmegteremtése érdekében.

Our customers come first. Daktela provides a secure, scalable, and cost-effective solution, supporting new channels like SMS and WhatsApp while enabling hybrid work for our team.

Ciaran O’Toole

Golden Charter

More testimonials

Increased Cost Efficiency

Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.

Boost of sales and lead capture

Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.

Round-the-Clock  Support

Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.

Enhanced Customer Satisfaction

Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.

Több mint 8 éve támaszkodunk a Daktela megoldásaira. Naponta több mint 1000 munkatársunk használja, és így képesek vagyunk ügyfeleink számára elsőrangú szolgáltatást nyújtani.

Petr Studnička

Conectart

More testimonials

Increased Cost Efficiency

Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.

Boost of sales and lead capture

Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.

Round-the-Clock  Support

Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.

Enhanced Customer Satisfaction

Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.

A Daktela omnichannel megoldása lehetővé tette a nagy mennyiségű ügyfélmegkeresés hatékony kezelését. A rugalmasság és automata elosztás javította válaszadási mutatóinkat.

Berecz Samira

Árukereső.hu

További ajánlások

Növelt költséghatékonyság

Akár 30%-kal csökkentheti az ügyfélszolgálati költségeket a rutinfeladatok és kérdések automatizálásával.

Értékesítés és lead-szerzés növelése

Proaktív ügyfélkapcsolat az interakciók értékes leadekké alakításához beszélgetésalapú marketing segítségével.

Nonstop támogatás

Garantált, hogy az ügyfelek mindig gyors válaszokat kapnak, éjjel-nappal.

Ügyfélelégedettség javítása

Egységes támogatás több csatornán, hibátlan ügyfélélményt biztosítva.

Jesteśmy bardzo zadowoleni z firmy Daktela. Spełniła ona nasze oczekiwania i zyskaliśmy niezawodnego partnera do zarządzania obsługą klienta, co pomoże nam w dalszym rozwoju.

Filip Fürek

Powerlogy

More testimonials

Increased Cost Efficiency

Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.

Boost of sales and lead capture

Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.

Round-the-Clock  Support

Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.

Enhanced Customer Satisfaction

Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.

Glavni razlog implementacije Daktela omnichannel platforme bila je potreba za sveobuhvatnim rešenjem koje optimizuje komunikaciju i poboljšava efikasnost operacija kontakt-centra.

Peter Minich

Muziker

More testimonials

Increased Cost Efficiency

Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.

Boost of sales and lead capture

Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.

Round-the-Clock  Support

Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.

Enhanced Customer Satisfaction

Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.

Daktela a optimizat comunicarea și a îmbunătățit eficiența, contribuind la atingerea rapidă a obiectivelor noastre și la o experiență mai bună pentru clienți.

Ovidiu Popescu

GoIT

More testimonials

Increased Cost Efficiency

Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.

Boost of sales and lead capture

Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.

Round-the-Clock  Support

Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.

Enhanced Customer Satisfaction

Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.

Rýchlejšie odpovede a presvedčivý chatbot zvýšili spokojnosť a dôveru zákazníkov, čo potvrdzuje pozitívny feedback.

Roman Šnírer

eTabletka

More testimonials

Increased Cost Efficiency

Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.

Boost of sales and lead capture

Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.

Round-the-Clock  Support

Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.

Enhanced Customer Satisfaction

Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.

Z družbo Daktela smo zelo zadovoljni. Izpolnili so naša pričakovanja in pridobili smo zanesljivega partnerja za upravljanje podpore strankam, ki nam bo pomagal pri nadaljnji rasti.

Filip Fürek

Powerlogy

More testimonials

Increased Cost Efficiency

Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.

Boost of sales and lead capture

Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.

Round-the-Clock  Support

Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.

Enhanced Customer Satisfaction

Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.

Iratkozzon fel a havi hírlevélre