Alakítsa át ügyfélszolgálatát AI Voicebot segítségével
Használja ki a voicebot technológiánkat a kommunikáció optimalizálásához, a hatékonyság növeléséhez és a személyre szabott élmények biztosításához. A tervezéstől a telepítésig megoldásainkat úgy alakítottuk ki, hogy megfeleljenek minden iparág igényeinek.
Használja ki intuitív készítőinket, zökkenőmentes integrációs képességünket és használatra kész sablonjainkat, hogy pillanatok alatt kifinomult voicebot kampányokat hozzon létre és indíthat el.
Intuitív hangrobot-készítő
Kimenő hívások kommunikációs folyamatait könnyedén készítheti el egy intuitív grafikus felület segítségével, amely integrálja az NLP-t (Natural Language Processing) funkciókkal, például eseményekkel és API-kkal. Kimenetek
az üzenetektől az interaktív gombokig és widgetekig terjedhet.
Könnyű integráció
Hatékonyan kapcsolja össze hangrobotodat a meglévő rendszerekkel a zökkenőmentes információkeresés és tárolás érdekében, többek között a működési hatékonyság és a szinergia növelése érdekében.
Használja előre megtervezett sablonjainkat
Gyorsítsa fel a kimenő hangsegédkampányfejlesztést az előre megtervezett sablonok kiterjedt könyvtárával. Ezek a sablonok a kategóriák széles skáláját foglalják magukban, beleértve a megerősítéseket, a numerikus adatokat, a dátumokat, a neveket és a címeket, egyszerűsítve a Voicebot beállítási folyamatát.
Dactile Voicebot segít az iparágak között
Az e-kereskedelemtől a telekommunikációig nézze meg, hogyan segítik a Daktela hangrobotok a vállalkozásokat az ügyfelek közötti interakciók javításában. Nézze meg a videókat, hogy többet megtudjon.
Optimalizálja a kommunikációt a kifinomult NLP segítségével, egyszerűsítse a műveleteket a zökkenőmentes integrációval, és gyakorlati betekintést nyerjen a részletes elemzésekből — mindezt személyre szabott és skálázható élmény biztosítása mellett.”
Kifinomult NLP
Kifinomult NLP technológiánk értelmezi a felhasználói szöveget, pontosan meghatározva a szándékot és az entitásokat (pl. dátumok, időpontok, nevek, kulcsszavak), így testre szabhatjuk a kommunikációs folyamatokat.
NLP képzés
Használja ki modulunkat az NLP rendszer gyors képzéséhez és finomításához. A felhasználói bemenetekhez szándékok hozzárendelésével és katalogizálásával a rendszer folyamatosan fejlődik, gazdagítva a felhasználói élményeket.
Interakció felügyelete
NLP technológiánk értelmezi a felhasználói szöveget, meghatározva a szándékot és entitásokat (pl. dátumok, nevek, kulcsszavak), így testre szabhatjuk a kommunikációs folyamatokat.
Mélyreható elemzés
Elemzési modulunkon keresztül érhet el kritikus betekintést a chatbot teljesítményéről. Használjon olyan mutatókat, mint a beszélgetések, az átlagos időtartam és az időbeli eloszlás a tájékozott stratégiai tervezéshez.
Méretezhetőség és hatékonyság
Megoldásunkat úgy terveztük, hogy több száz interakciót egyidejűleg kezeljen, fenntartva a kivételes válaszminőséget és sebességet, ezáltal garantálva a hatékonyságot és a magas szintű ügyfelek elégedettségét.
személyre szabott élmény
Testreszabhatja a bot kommunikációját, hogy tükrözze az ügyfelek adatait, például személyre szabott üdvözleteket vagy hivatkozásokat a legutóbbi megrendelésekre, így vonzóbb és relevánsabb élményt nyújt.
Globális kommunikáció
Több európai nyelven nyújthat támogatást a globális ügyfélkör kielégítése érdekében, megkönnyítve a nemzetközi növekedési lehetőségeket.
Zökkenőmentes integráció
Integrálja hangrobotunkat közvetlenül a Daktela útválasztó felületről az interakciós adatok központosításához, szervezett hívásadatokat és szöveges átiratokat biztosítva, amelyek könnyen hozzáférhetők az élő szolgáltatói átadáshoz.
Miért vállalatok választ Daktela chatbot
Nézze meg, miért támaszkodnak a vállalkozások chatbotjainkra az intelligensebb ügyfélszolgálat érdekében. A költségek csökkentésétől az értékesítés növeléséig és az elégedettség javításáig a Daktela a modern kommunikáció választása.
„Több mint 15 éve dolgozunk a Daktelával. Segítettek ügyfelünk bővítésében és kommunikációnk javításában.”