Name: Daktela AI Voicebot
Brand: Daktela
Availability: OnlineOnly

Odkryj zaawansowane cechy

Optymalizuj komunikację dzięki zaawansowanym LLM Smart Modules, usprawniaj operacje dzięki płynnej integracji i uzyskuj cenne informacje z analiz — oferując jednocześnie spersonalizowane i skalowalne doświadczenie.

Zaawansowane LLM Smart Modules

Nasza zaawansowana technologia LLM Smart Modules interpretuje tekst użytkownika, rozpoznając intencje oraz jednostki, takie jak daty, godziny, imiona i słowa kluczowe. Dzięki temu możemy dostosować przepływy komunikacji do każdej interakcji.

Trenowanie LLM Smart Modules

Wykorzystaj nasz moduł do szybkiego szkolenia i ulepszania systemu LLM Smart Modules. Dzięki przypisywaniu intencji do danych wejściowych system nieustannie się rozwija, wzbogacając doświadczenie użytkownika.

Nadzór nad interakcjami

Osiągnij kompleksowy nadzór nad interakcjami bota z klientami. Śledząc wiadomości, archiwizując informacje i analizując odpowiedzi, zapewniamy szczegółową kontrolę i wspieramy ciągłe ulepszanie usług.

Dogłębna analiza

Uzyskaj dostęp do krytycznych informacji na temat wydajności swojego chatbota za pośrednictwem naszego modułu analitycznego. Korzystaj z metryk, takich jak rozmowy, średni czas trwania i dystrybucja w czasie do świadomego planowania strategicznego.

Skalowalność i wydajność

Nasze rozwiązanie zostało zaprojektowane tak, aby obsługiwać setki interakcji jednocześnie, zachowując wyjątkową jakość i szybkość reakcji, gwarantując w ten sposób wydajność i wysoki poziom satysfakcji klienta.

Spersonalizowane doświadczenie

Dostosuj komunikację swojego bota, aby odzwierciedlała konkretne dane klienta, takie jak spersonalizowane pozdrowienia lub odniesienie do ostatnich zamówień, zapewniając bardziej angażujące i odpowiednie wrażenia serwisowe.

Komunikacja globalna

Oferuj wsparcie w wielu językach europejskich, aby zaspokoić globalną bazę klientów, ułatwiając międzynarodowe możliwości rozwoju.

Płynna integracja

Zintegruj naszego bota głosowego bezpośrednio z interfejsu routingu Daktela, aby scentralizować dane interakcji, zapewniając zorganizowane szczegóły połączeń i transkrypcje tekstowe łatwo dostępne do przekazania operatora na żywo.

Dlaczego firmy wybierać Daktyla chatbot

Zobacz, dlaczego firmy polegają na naszych chatbotach w celu zapewnienia inteligentniejszej obsługi klienta. Od redukcji kosztów po zwiększenie sprzedaży i poprawę satysfakcji, Daktela jest wyborem dla nowoczesnej komunikacji.

Our customers come first. Daktela provides a secure, scalable, and cost-effective solution, supporting new channels like SMS and WhatsApp while enabling hybrid work for our team.

Ciaran O’Toole

Golden Charter

More testimonials

Increased Cost Efficiency

Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.

Boost of sales and lead capture

Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.

Round-the-Clock  Support

Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.

Enhanced Customer Satisfaction

Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.

Od ponad 8 lat opieramy się na rozwiązaniach firmy Daktela. Każdego dnia korzysta z niego ponad 1000 naszych agentów, co pozwala nam świadczyć naszym klientom usługi na najwyższym poziomie.

Petr Studnička

Conectart

More testimonials

Increased Cost Efficiency

Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.

Boost of sales and lead capture

Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.

Round-the-Clock  Support

Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.

Enhanced Customer Satisfaction

Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.

Pénzügyi szolgáltatóként fontos az adatbiztonság és gyors reagálás. A Daktela ezeket biztosítja, és analitikai eszközeivel folyamatosan optimalizálhatjuk ügyfélszolgálati folyamatainkat.

Katalin Héjja-Poszler

Barion Payment Zrt.

More testimonials

Increased Cost Efficiency

Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.

Boost of sales and lead capture

Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.

Round-the-Clock  Support

Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.

Enhanced Customer Satisfaction

Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.

Jesteśmy bardzo zadowoleni z firmy Daktela. Spełniła ona nasze oczekiwania i zyskaliśmy niezawodnego partnera do zarządzania obsługą klienta, co pomoże nam w dalszym rozwoju.

Filip Fürek

Powerlogy

Więcej opinii

Zwiększona efektywność kosztowa

Obniż koszty obsługi klienta nawet o 30% dzięki automatyzacji rutynowych zapytań i zadań.

Zwiększenie sprzedaży i pozyskiwania leadów

Aktywnie angażuj klientów za pomocą marketingu konwersacyjnego, przekształcając interakcje w cenne leady.

Całodobowe wsparcie

Zapewnij stałe wsparcie, gwarantując szybkie odpowiedzi o każdej porze.

Zwiększona satysfakcja klientów

Zapewnij jednolite wsparcie na wielu kanałach, gwarantując bezbłędną ścieżkę klienta.

Veoma smo zadovoljni Daktelom. Ispunili su naša očekivanja. Dobili smo pouzdanog partnera za upravljanje našom korisničkom podrškom, što će nam pomoći u daljem rastu.

Filip Fürek

Powerlogy

More testimonials

Increased Cost Efficiency

Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.

Boost of sales and lead capture

Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.

Round-the-Clock  Support

Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.

Enhanced Customer Satisfaction

Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.

Daktela a optimizat comunicarea și a îmbunătățit eficiența, contribuind la atingerea rapidă a obiectivelor noastre și la o experiență mai bună pentru clienți.

Ovidiu Popescu

GoIT

More testimonials

Increased Cost Efficiency

Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.

Boost of sales and lead capture

Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.

Round-the-Clock  Support

Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.

Enhanced Customer Satisfaction

Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.

Hlavným dôvodom zavedenia omnichannel riešenia Daktela bola potreba efektívneho nástroja na riadenie podpory, ktorý zjednodušuje komunikáciu a zlepšuje výkon kontaktného centra.

Peter Minich

Muziker

More testimonials

Increased Cost Efficiency

Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.

Boost of sales and lead capture

Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.

Round-the-Clock  Support

Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.

Enhanced Customer Satisfaction

Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.

Prehod z več podedovanih orodij na enoten sistem nam je omogočil veliko bolj učinkovito in uspešno upravljanje naših klicnih tokov, hkrati pa je zagotovil tudi večjo operativno odpornost.

Craig Smith

EMED Group

More testimonials

Increased Cost Efficiency

Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.

Boost of sales and lead capture

Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.

Round-the-Clock  Support

Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.

Enhanced Customer Satisfaction

Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.

Zmień obsługę klienta  z AI Voicebot

Subskrybuj comiesięczny biuletyn

Zmień obsługę klienta z AI Voicebot

Subskrybuj comiesięczny biuletyn

Zmień obsługę klienta  z AI Voicebot