Daktela AI Voicebot | Zwiększ połączenia z klientami dzięki inteligentnej automatyzacji

Odkryj zaawansowane cechy

Optymalizuj komunikację dzięki zaawansowanym NLP, usprawnij operacje dzięki płynnej integracji i uzyskaj praktyczne wglądy ze szczegółowych analiz — a wszystko to zapewniając spersonalizowane i skalowalne wrażenia.

Wyrafinowane NLP

Nasza zaawansowana technologia NLP interpretuje tekst użytkownika w celu określenia intencji i podmiotów, takich jak daty, godziny, nazwy i słowa kluczowe. To Możliwość dostosowania przepływów komunikacji do każdej interakcji.

Szkolenie NLP

Wykorzystaj nasz moduł do szybkiego szkolenia i udoskonalenia systemu NLP. Poprzez przypisywanie intencji do danych wejściowych użytkowników i ich katalogowanie, system stale ewoluuje, wzbogacając doświadczenia użytkowników.

Nadzór nad interakcjami

Osiągnij kompleksowy nadzór nad interakcjami bota z klientami. Śledząc wiadomości, archiwizując informacje i analizując odpowiedzi, zapewniamy szczegółową kontrolę i wspieramy ciągłe ulepszanie usług.

Dogłębna analiza

Uzyskaj dostęp do krytycznych informacji na temat wydajności swojego chatbota za pośrednictwem naszego modułu analitycznego. Korzystaj z metryk, takich jak rozmowy, średni czas trwania i dystrybucja w czasie do świadomego planowania strategicznego.

Skalowalność i wydajność

Nasze rozwiązanie zostało zaprojektowane tak, aby obsługiwać setki interakcji jednocześnie, zachowując wyjątkową jakość i szybkość reakcji, gwarantując w ten sposób wydajność i wysoki poziom satysfakcji klienta.

Spersonalizowane doświadczenie

Dostosuj komunikację swojego bota, aby odzwierciedlała konkretne dane klienta, takie jak spersonalizowane pozdrowienia lub odniesienie do ostatnich zamówień, zapewniając bardziej angażujące i odpowiednie wrażenia serwisowe.

Komunikacja globalna

Oferuj wsparcie w wielu językach europejskich, aby zaspokoić globalną bazę klientów, ułatwiając międzynarodowe możliwości rozwoju.

Płynna integracja

Zintegruj naszego bota głosowego bezpośrednio z interfejsu routingu Daktela, aby scentralizować dane interakcji, zapewniając zorganizowane szczegóły połączeń i transkrypcje tekstowe łatwo dostępne do przekazania operatora na żywo.

Dlaczego firmy wybierać Daktyla chatbot

Zobacz, dlaczego firmy polegają na naszych chatbotach w celu zapewnienia inteligentniejszej obsługi klienta. Od redukcji kosztów po zwiększenie sprzedaży i poprawę satysfakcji, Daktela jest wyborem dla nowoczesnej komunikacji.

With rapid e-shop growth, we chose Daktela for communication control. The Christmas rush proved the value of early optimization. Daktela is now key to our customer care.

Peter Minich

Muziker

More testimonials

Increased Cost Efficiency

Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.

Boost of sales and lead capture

Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.

Round-the-Clock  Support

Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.

Enhanced Customer Satisfaction

Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.

Od ponad 8 lat opieramy się na rozwiązaniach firmy Daktela. Każdego dnia korzysta z niego ponad 1000 naszych agentów, co pozwala nam świadczyć naszym klientom usługi na najwyższym poziomie.

Petr Studnička

Conectart

More testimonials

Increased Cost Efficiency

Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.

Boost of sales and lead capture

Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.

Round-the-Clock  Support

Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.

Enhanced Customer Satisfaction

Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.

A Daktela omnichannel megoldás bevezetésére azért volt szükség, hogy egy átfogó ügyfélkezelési rendszer egyszerűsítse a kommunikációt és hatékonyabbá tegye a call center működését.

Peter Minich

Muziker

More testimonials

Increased Cost Efficiency

Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.

Boost of sales and lead capture

Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.

Round-the-Clock  Support

Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.

Enhanced Customer Satisfaction

Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.

Głównym powodem wdrożenia omnichannel była potrzeba kompleksowego narzędzia, które upraszcza komunikację, zwiększa efektywność i usprawnia działanie contact center.

Peter Minich

Muziker

Więcej opinii

Zwiększona efektywność kosztowa

Obniż koszty obsługi klienta nawet o 30% dzięki automatyzacji rutynowych zapytań i zadań.

Zwiększenie sprzedaży i pozyskiwania leadów

Aktywnie angażuj klientów za pomocą marketingu konwersacyjnego, przekształcając interakcje w cenne leady.

Całodobowe wsparcie

Zapewnij stałe wsparcie, gwarantując szybkie odpowiedzi o każdej porze.

Zwiększona satysfakcja klientów

Zapewnij jednolite wsparcie na wielu kanałach, gwarantując bezbłędną ścieżkę klienta.

Veoma smo zadovoljni Daktelom. Ispunili su naša očekivanja. Dobili smo pouzdanog partnera za upravljanje našom korisničkom podrškom, što će nam pomoći u daljem rastu.

Filip Fürek

Powerlogy

More testimonials

Increased Cost Efficiency

Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.

Boost of sales and lead capture

Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.

Round-the-Clock  Support

Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.

Enhanced Customer Satisfaction

Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.

Implementarea Daktela a optimizat gestionarea apelurilor și relațiile cu clienții, crescând eficiența și succesul. Sistemul integrat susține obiectivele noastre și relațiile pe termen lung.

Camelia Roșoga

VITAS

More testimonials

Increased Cost Efficiency

Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.

Boost of sales and lead capture

Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.

Round-the-Clock  Support

Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.

Enhanced Customer Satisfaction

Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.

Vďaka úplnej integrácii kontrolujeme hovory, čo zvyšuje spokojnosť zákazníkov pomocou automatizovanej spätnej väzby a efektívnych reportovacích nástrojov.

Jakub Stehlík

CETIN

More testimonials

Increased Cost Efficiency

Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.

Boost of sales and lead capture

Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.

Round-the-Clock  Support

Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.

Enhanced Customer Satisfaction

Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.

Naše stranke so prioriteta. Daktela ponuja varno, zanesljivo in stroškovno učinkovito rešitev, ki podpira SMS, WhatsApp in hibridno delo, hkrati pa omogoča enostavno širitev komunikacije.

Ciaran O’Toole

Golden Charter

More testimonials

Increased Cost Efficiency

Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.

Boost of sales and lead capture

Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.

Round-the-Clock  Support

Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.

Enhanced Customer Satisfaction

Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.

Zmień obsługę klienta  z AI Voicebot

Subskrybuj comiesięczny biuletyn

Zmień obsługę klienta z AI Voicebot

Subskrybuj comiesięczny biuletyn

Zmień obsługę klienta  z AI Voicebot