Izkoristite našo tehnologijo glasovnih robotov za optimizacijo komunikacije, povečanje učinkovitosti in zagotavljanje prilagojenih izkušenj. Naše rešitve so prilagojene potrebam katere koli panoge, od zasnove do uvedbe.
Uporabite naš intuitivni gradnik, možnosti za brezhibno integracijo in pripravljene predloge, da v kratkem času ustvarite in zaženete zapletene kampanje glasovnih robotov.
Intuitivni graditelj glasovnih robotov
Brez težav oblikujte komunikacijske tokove za odhodne klice z uporabo intuitivnega grafičnega vmesnika, ki združuje NLP (Natural Language Processing) s funkcijami, kot so dogodki in API-ji. Izhodi segajo od sporočil do interaktivnih gumbov in gradnikov.
Enostavna integracija
Učinkovito povežite svojega glasovnega robota z obstoječimi sistemi za nemoteno iskanje in shranjevanje informacij, kar med drugim povečuje operativno učinkovitost in sinergijo.
Uporabite naše vnaprej zasnovane predloge
Z našo obsežno knjižnico vnaprej pripravljenih predlog pospešite razvoj kampanje za izhodne glasovne asistente. Te predloge zajemajo številne kategorije, vključno s potrditvami, številčnimi podatki, datumi, imeni in naslovi, ter poenostavljajo postopek nastavitve vašega glasovnega pomočnika.
Glasovni robot Daktela pomaga v različnih panogah
Oglejte si, kako glasovni roboti Daktela pomagajo podjetjem izboljšati interakcijo s strankami, od e-trgovine do telekomunikacij. Oglejte si videoposnetke in izvedite več.
Optimizirajte komunikacijo s prefinjenim NLP, racionalizirajte delovanje z gladko integracijo in pridobite uporabne vpoglede iz podrobne analitike - vse to ob zagotavljanju prilagojene in razširljive izkušnje.
Prefinjen NLP
Naša izpopolnjena tehnologija NLP interpretira besedilo uporabnika in natančno določi namen in entitete, kot so datumi, ure, imena in ključne besede. Ta nam omogoča, da prilagodimo komunikacijske tokove za vsako interakcijo.
Usposabljanje NLP
Uporabite naš modul za hitro usposabljanje in izpopolnjevanje svojega sistema NLP. Z dodeljevanjem namenov uporabniškim vnosom in njihovim katalogiziranjem se sistem nenehno razvija in bogati uporabniške izkušnje.
Nadzor interakcij
Zagotovite celovit nadzor nad interakcijami vašega bota s strankami. S sledenjem sporočilom, arhiviranjem informacij in analiziranjem odzivov zagotavljamo podroben nadzor in spodbujamo stalno izboljševanje storitev.
Poglobljena analitika
Prek našega analitičnega modula lahko dostopate do pomembnih vpogledov v uspešnost klepetalnega robota. Uporabite metrike, kot so pogovori, povprečno trajanje in časovna porazdelitev, za utemeljeno strateško načrtovanje.
Skalabilnost in učinkovitost
Naša rešitev je zasnovana za hkratno obdelavo več sto interakcij, pri čemer ohranja izjemno kakovost in hitrost odziva ter tako zagotavlja učinkovitost in visoko raven zadovoljstva strank.
Prilagojena izkušnja
Prilagodite komunikacijo bota tako, da bo odražala posebne podatke o stranki, kot so prilagojeni pozdravi ali sklicevanje na nedavna naročila, in tako zagotovite bolj zanimivo in ustrezno izkušnjo storitev.
Globalna komunikacija
Ponudite podporo v več evropskih jezikih in tako poskrbite za globalno bazo strank ter omogočite priložnosti za mednarodno rast.
Gladka integracija
Vključite našega glasovnega robota neposredno iz vmesnika za usmerjanje Daktela, da centralizirate podatke o interakciji ter zagotovite organizirane podrobnosti o klicih in besedilne prepise, ki so zlahka dostopni za predajo operaterju v živo.
Zakaj podjetja izberejo Daktela chatbot
Preverite, zakaj se podjetja zanašajo na naše klepetalne robote za pametnejše storitve za stranke. Daktela je izbira za sodobno komunikacijo, od zmanjšanja stroškov do pospeševanja prodaje in izboljšanja zadovoljstva.
Our customers come first. Daktela provides a secure, scalable, and cost-effective solution, supporting new channels like SMS and WhatsApp while enabling hybrid work for our team.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Zelo smo navdušeni nad Daktelino strokovnostjo. Prilagodljivost rešitve pomeni, da jo je mogoče enostavno povezati z našimi obstoječimi informacijskimi sistemi.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
A Daktela omnichannel megoldás bevezetésére azért volt szükség, hogy egy átfogó ügyfélkezelési rendszer egyszerűsítse a kommunikációt és hatékonyabbá tegye a call center működését.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Jesteśmy bardzo zadowoleni z firmy Daktela. Spełniła ona nasze oczekiwania i zyskaliśmy niezawodnego partnera do zarządzania obsługą klienta, co pomoże nam w dalszym rozwoju.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Sa punom integracijom imamo potpunu kontrolu nad pozivima, što nam omogućava da poboljšamo zadovoljstvo klijenata koristeći automatske povratne informacije i kvalitetne alate za izveštavanje.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Daktela a optimizat comunicarea și a îmbunătățit eficiența, contribuind la atingerea rapidă a obiectivelor noastre și la o experiență mai bună pentru clienți.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Vďaka úplnej integrácii kontrolujeme hovory, čo zvyšuje spokojnosť zákazníkov pomocou automatizovanej spätnej väzby a efektívnych reportovacích nástrojov.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Zaradi rasti e-trgovine smo izbrali Daktelo za nadzor komunikacije. Božič 2019 nas naučil, da je zgodnja optimizacija ključna. Daktela je zdaj nepogrešljiv del naše skrbi za stranke.
