Izkoristite našo tehnologijo glasovnih robotov za optimizacijo komunikacije, povečanje učinkovitosti in zagotavljanje prilagojenih izkušenj. Naše rešitve so prilagojene potrebam katere koli panoge, od zasnove do uvedbe.
Uporabite naš intuitivni gradnik, možnosti za brezhibno integracijo in pripravljene predloge, da v kratkem času ustvarite in zaženete zapletene kampanje glasovnih robotov.
Intuitivni graditelj glasovnih robotov
Z enostavnim grafičnim vmesnikom ustvarjajte komunikacijske tokove za odhodne klice, ki združuje LLM Smart Modules z dogodki in API-ji. Rezultati vključujejo sporočila, interaktivne gumbe in gradnike.
Enostavna integracija
Učinkovito povežite svojega glasovnega robota z obstoječimi sistemi za nemoteno iskanje in shranjevanje informacij, kar med drugim povečuje operativno učinkovitost in sinergijo.
Uporabite naše vnaprej zasnovane predloge
Z našo obsežno knjižnico vnaprej pripravljenih predlog pospešite razvoj kampanje za izhodne glasovne asistente. Te predloge zajemajo številne kategorije, vključno s potrditvami, številčnimi podatki, datumi, imeni in naslovi, ter poenostavljajo postopek nastavitve vašega glasovnega pomočnika.
Odkrijte napredne funkcije
Optimizirajte komunikacijo s pomočjo naprednih LLM Smart Modules, poenostavite procese z gladko integracijo in pridobite uporabne vpoglede iz podrobne analitike — vse to ob zagotavljanju prilagodljive in razširljive izkušnje.
Napredni LLM Smart Modules
Naša napredna tehnologija LLM Smart Modules razume uporabniško besedilo, zaznava namene in entitete, kot so datumi, časi, imena in ključne besede. To omogoča prilagoditev komunikacijskih tokov za vsako interakcijo.
Usposabljanje LLM Smart Modules
Izkoristite naš modul za hitro usposabljanje in izboljšanje sistema LLM Smart Modules. Z dodeljevanjem namenov uporabniškim vnosom in njihovo kategorizacijo se sistem neprekinjeno razvija in izboljšuje uporabniško izkušnjo.
Nadzor interakcij
Zagotovite celovit nadzor nad interakcijami vašega bota s strankami. S sledenjem sporočilom, arhiviranjem informacij in analiziranjem odzivov zagotavljamo podroben nadzor in spodbujamo stalno izboljševanje storitev.
Poglobljena analitika
Prek našega analitičnega modula lahko dostopate do pomembnih vpogledov v uspešnost klepetalnega robota. Uporabite metrike, kot so pogovori, povprečno trajanje in časovna porazdelitev, za utemeljeno strateško načrtovanje.
Skalabilnost in učinkovitost
Naša rešitev je zasnovana za hkratno obdelavo več sto interakcij, pri čemer ohranja izjemno kakovost in hitrost odziva ter tako zagotavlja učinkovitost in visoko raven zadovoljstva strank.
Prilagojena izkušnja
Prilagodite komunikacijo bota tako, da bo odražala posebne podatke o stranki, kot so prilagojeni pozdravi ali sklicevanje na nedavna naročila, in tako zagotovite bolj zanimivo in ustrezno izkušnjo storitev.
Globalna komunikacija
Ponudite podporo v več evropskih jezikih in tako poskrbite za globalno bazo strank ter omogočite priložnosti za mednarodno rast.
Gladka integracija
Vključite našega glasovnega robota neposredno iz vmesnika za usmerjanje Daktela, da centralizirate podatke o interakciji ter zagotovite organizirane podrobnosti o klicih in besedilne prepise, ki so zlahka dostopni za predajo operaterju v živo.
Zakaj podjetja izberejo Daktela chatbot
Preverite, zakaj se podjetja zanašajo na naše klepetalne robote za pametnejše storitve za stranke. Daktela je izbira za sodobno komunikacijo, od zmanjšanja stroškov do pospeševanja prodaje in izboljšanja zadovoljstva.
Our customers come first. Daktela provides a secure, scalable, and cost-effective solution, supporting new channels like SMS and WhatsApp while enabling hybrid work for our team.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Zelo smo navdušeni nad Daktelino strokovnostjo. Prilagodljivost rešitve pomeni, da jo je mogoče enostavno povezati z našimi obstoječimi informacijskimi sistemi.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Pénzügyi szolgáltatóként fontos az adatbiztonság és gyors reagálás. A Daktela ezeket biztosítja, és analitikai eszközeivel folyamatosan optimalizálhatjuk ügyfélszolgálati folyamatainkat.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Głównym powodem wdrożenia omnichannel była potrzeba kompleksowego narzędzia, które upraszcza komunikację, zwiększa efektywność i usprawnia działanie contact center.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
AI četbot nam je pomogao da smanjimo broj upita za operatere i uštedimo kapacitet jednog radnog mesta – bez složene integracije, prirodno i automatski.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Colaborarea cu Daktela a adus soluții eficiente, optimizând comunicarea, personalizarea ofertelor și gestionarea solicitărilor prin modulele Voce, Ticketing, WebChat și social media.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Hlavným dôvodom zavedenia omnichannel riešenia Daktela bola potreba efektívneho nástroja na riadenie podpory, ktorý zjednodušuje komunikáciu a zlepšuje výkon kontaktného centra.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
AI klepetalnik je zmanjšal število poizvedb za operaterje in nam prihranil zmogljivost enega delovnega mesta – brez zapletene integracije, naravno in samodejno.
