Daktela združuje telefon, e-pošto, spletni klepet, SMS, družbena omrežja in WhatsApp v eno platformo. Prodajalci in proizvajalci (OEM) lahko na enem mestu obravnavajo povpraševanja, servisne termine, garancijske zahtevke, pomoč na cesti in naročila delov – z vsemi potrebnimi informacijami na dosegu roke.