Podesite korisnički nalog Cloud telefona u Dakteli kako bi vaš tim uživao u naprednom VoIP pozivu na bilo kom uređaju, integrisanom u jedinstveni sistem kontakt centra.
Naša mobilna aplikacija vam omogućava pristup svim funkcijama u pokretu. Radije računar? Naša desktop aplikacija radi tiho u pozadini dok vam ne zatreba. Najbolje od svega, obe aplikacije su besplatne za sve korisnike Daktele!
Brzo i bez muke podešavanje
Sa Cloud Phone-om, vaš tim može početi da radi za nekoliko minuta bez ikakvih preuzimanja ili instalacija. Jednostavno se prijavite na Daktelu koristeći svoje akreditive za neposredan pristup funkcijama pozivanja.
Izgradite bazu podataka o klijentima
Poboljšajte upravljanje kontaktima sa klijentima i izgradite sveobuhvatnu bazu podataka sa Daktela CRM-om. Jednostavno čuvajte sve kontakt podatke i izaberite da li ćete integrisati ovu bazu podataka sa svojim kontakt centrom.
Smanjite troškove sa VoIP telefonije
Prebacite se sa tradicionalnih telefona na cloud telefoniju i počnite da štedite. Uživajte u nižoj potrošnji energije, bez naknada za održavanje, konkurentnim stopama pozivanja i besplatnim ažuriranjima softvera.
Šta je uključeno
Uključeno u licencu Cloud telefona
Otključajte osnovne funkcije kao što su međunarodni pozivi, besplatna upotreba aplikacije, besplatni interni pozivi kompanije, jednostavno praćenje poziva i još mnogo toga za pojednostavljeno iskustvo komunikacije.
Pozivanje i uređaji
Moderno glasovno rešenje
Uživajte u sveobuhvatnom, potpuno digitalnom, sigurnom i znatno isplativijem rešenju koje u potpunosti zamenjuje postojeće fiksne ili mobilne telefone.
Pozivanje preko interneta
Koristite Cloud Phone na fiksnom, mobilnom, tabletu ili računaru. Naše rešenje omogućava vama i vašim zaposlenima da upućujete pozive sa bilo kog mesta.
Daktela aplikacije
Prijavite se na Daktelu na računaru ili mobilnom telefonu koristeći naše aplikacije i koristite bilo koji uređaj kao telefon sa punim funkcijama.
Brojevi i timski pozivi
Pozivanje u 60 zemalja
Možemo vam dodeliti javne telefonske brojeve u 60 zemalja, čime dobijate globalno prisustvo, a vašim klijentima je lakše da vas kontaktiraju bez obzira na to gde se nalaze.
Prenos broja telefona
Prenesite nam svoje postojeće brojeve telefona ili ćemo vam postaviti potpuno nove. Nećemo vam praviti prepreke ni prilikom prelaska na drugog operatera.
Interni besplatni pozivi
Svi vaši zaposleni sa licencom za Cloud Phone ili bilo kojom Daktela licencom mogu besplatno upućivati pozive unutar kompanije.
Kontakti i kontrola
Praćenje poziva
Pratite primljene, birane ili propuštene pozive na svim svojim uređajima.
Upravljanje kontaktima
Koristite svoje postojeće kontakte u aplikaciji Cloud Phone ili kreirajte nove kako biste ažurirali svoju bazu podataka.
Podesite statuse
Podesite svoj status jednim klikom, pokazujući da li ste na mreži ili ste zauzeti i ne možete da primate pozive.
Cloud Phone User nalog u Dakteli omogućava vašem timu napredno VoIP pozivanje na bilo kom uređaju, integrisano u jedinstveni sistem kontakt centra. To je potpuno digitalno i sigurno rešenje koje zamenjuje postojeće fiksne ili mobilne telefone i nudi iste funkcije kao fiksni telefon.
Koliko košta Cloud Phone?
Cloud Phone User licenca košta RSD 490 po korisniku mesečno. Pozivi se naplaćuju po sekundi, interni pozivi unutar kompanije su besplatni, a nema ni naknada za održavanje — ažuriranja softvera i mobilna i desktop aplikacija su uključeni u cenu.
Koji hardver nam je potreban?
Nikakav. Prijavite se na Daktelu sa fiksnog telefona, mobilnog telefona, tableta ili računara pomoću naših aplikacija i koristite bilo koji uređaj kao potpuno funkcionalan telefon. Da biste počeli da pozivate, nisu potrebna nikakva preuzimanja ni instalacije.
Možemo li zadržati svoje postojeće brojeve telefona?
Da. Prenesite nam svoje postojeće brojeve telefona ili ćemo vam postaviti potpuno nove. Nećemo vam praviti prepreke ni ako se kasnije budete prebacivali na drugog operatera.
U kojim zemljama možemo dobiti broj telefona?
Možemo vam dodeliti javne telefonske brojeve u 60 zemalja, čime dobijate globalno prisustvo, a vašim klijentima je lakše da vas kontaktiraju bez obzira na to gde se nalaze. Broj ostaje dostupan sa bilo kog mesta.
Koliko brzo tim može da počne da poziva?
Za nekoliko minuta. Vaš tim se jednostavno prijavi na Daktelu svojim podacima za prijavu i odmah dobija pristup funkcijama pozivanja — bez preuzimanja i instalacija. Korisnička podrška je dostupna 24/7 ako vam zatreba pomoć.
