Cloud Phone

Migrácia hovorov do služby Daktela Cloud

Q: V ktorých krajinách môžeme získať telefónne číslo?

Verejné telefónne čísla vám vieme prideliť v 60 krajinách. Získate tak globálnu pôsobnosť a zákazníci sa s vami ľahko spoja bez ohľadu na to, kde sa práve nachádzajú. Číslo zostáva dostupné odkiaľkoľvek.

Založte si v systéme Daktela používateľský účet Cloud Phone, aby váš tím mohol využívať pokročilé volania VoIP na akomkoľvek zariadení, integrované do jediného systému kontaktného centra.

Získajte Cloud Phone

Čo je v cene

Zníženie nákladov presunutím hovorov do cloudu

Cloud Phone User

€5

/používateľ/mesiac

Billed per user, per month

Tailored quote, no hidden extras.

Obsahuje

Interné hovory v rámci spoločnosti zdarma

Telefónne číslo dostupné odkiaľkoľvek

Rovnaké funkcie ako pevná linka

Skúšobná verzia zadarmo

Zobraziť celý cenník

Cloud Phone

Cloud Phone pre váš tím

Volanie z ľubovoľného zariadenia

Naša mobilná aplikácia vám umožní prístup ku všetkým funkciám na cestách. Dávate prednosť počítaču? Naša desktopová aplikácia beží ticho na pozadí, kým ju nebudete potrebovať. A čo je najlepšie, obe aplikácie sú pre všetkých používateľov Daktela zdarma!

Rýchle a bezproblémové nastavenie

Vďaka službe Cloud Phone môže váš tím začať pracovať v priebehu niekoľkých minút bez sťahovania alebo inštalácie. Jednoducho sa prihláste do aplikácie Daktela pomocou svojich prihlasovacích údajov a získate okamžitý prístup k funkciám telefonovania.

Vytvorenie databázy zákazníkov

Zlepšite správu kontaktov so zákazníkmi a vytvorte si komplexnú databázu pomocou systému Daktela CRM. Jednoducho ukladajte všetky kontaktné údaje a vyberte si, či chcete túto databázu integrovať s kontaktným centrom.

Zníženie nákladov s VoIP
telefóniou

Prejdite z tradičných telefónov na cloudovú telefóniu a začnite šetriť. Užívajte si nižšiu spotrebu energie, žiadne poplatky za údržbu, výhodné ceny volaní a bezplatné aktualizácie softvéru.

Volania a zariadenia

Moderné hlasové riešenie

Využívajte komplexné, plne digitálne, bezpečné a výrazne cenovo výhodnejšie riešenie, ktoré plne nahradí existujúce pevné linky alebo mobilné telefóny.

Volanie cez internet

Cloud Phone môžete používať na pevnej linke, mobile, tablete alebo počítači. Naše riešenie umožňuje vám aj vašim zamestnancom telefonovať odkiaľkoľvek.

Aplikácie Daktela

Prihláste sa do systému Daktela na počítači alebo mobilnom telefóne pomocou našich aplikácií a používajte ľubovoľné zariadenie ako plnohodnotný telefón.

Čísla a tímové hovory

Volania v 60 krajinách

Môžeme vám prideliť verejné telefónne čísla v 60 krajinách, čím získate globálnu pôsobnosť a zákazníci sa s vami budú môcť vždy ľahko spojiť - bez ohľadu na to, kde sa nachádzajú.

Prenos telefónneho čísla

Preneste k nám svoje existujúce telefónne čísla alebo si nechajte nastaviť úplne nové. Pri prenose k inému operátorovi vám nebudeme robiť žiadne problémy.

Interné bezplatné hovory

Všetci vaši zamestnanci s licenciou Cloud Phone alebo s akoukoľvek licenciou Daktela môžu volať v rámci firmy zadarmo.

Kontakty a prehľad

Sledovanie hovorov

Sledujte prijaté, volané alebo zmeškané hovory vo všetkých svojich zariadeniach.

Správa kontaktov

Používajte existujúce kontakty v aplikácii Cloud Phone alebo si vytvorte nové a udržujte svoju databázu aktuálnu.

Nastavenie stavov

Jediným kliknutím nastavíte svoj stav, ktorý ukazuje, či ste online, alebo ste zaneprázdnení a nemôžete prijímať hovory.

FAQ

Odpovede na najčastejšie otázky

Čo je Cloud Phone?

Používateľský účet Cloud Phone umožní vášmu tímu pokročilé VoIP volania na akomkoľvek zariadení – a to všetko v jedinom systéme kontaktného centra Daktela. Ide o plne digitálne a bezpečné riešenie, ktoré nahradí existujúce pevné linky alebo mobilné telefóny a ponúka rovnaké funkcie ako pevná linka.

Koľko stojí Cloud Phone?

Licencia Cloud Phone User stojí €5 za používateľa mesačne. Hovory sa účtujú po sekundách, interné hovory v rámci spoločnosti sú zdarma a neplatíte žiadne poplatky za údržbu – aktualizácie softvéru aj mobilná a desktopová aplikácia sú v cene.

Aký hardvér potrebujeme?

Žiadny. Do systému Daktela sa prihlásite cez naše aplikácie na pevnej linke, mobile, tablete alebo počítači a z ľubovoľného zariadenia sa stane plnohodnotný telefón. Na to, aby ste mohli začať telefonovať, nemusíte nič sťahovať ani inštalovať.

Môžeme si ponechať svoje existujúce telefónne čísla?

Áno. Preneste k nám svoje existujúce telefónne čísla alebo vám nastavíme úplne nové. A ak sa raz rozhodnete prejsť k inému operátorovi, ani vtedy vám nebudeme robiť žiadne problémy.

V ktorých krajinách môžeme získať telefónne číslo?

Verejné telefónne čísla vám vieme pridelíť v 60 krajinách. Získate tak globálnu pôsobnosť a zákazníci sa s vami ľahko spoja bez ohľadu na to, kde sa práve nachádzajú. Číslo zostáva dostupné odkiaľkoľvek.

Ako rýchlo môže tím začať telefonovať?

V priebehu niekoľkých minút. Váš tím sa jednoducho prihlási do systému Daktela svojimi prihlasovacími údajmi a okamžite získa prístup k funkciám telefonovania – bez sťahovania a inštalácie. Ak by ste potrebovali pomôcť, zákaznícka podpora je tu pre vás 24/7.