Povedzte, čo si myslíte, a myslite to vážne. Je dobrým zvykom pripomínať zákazníkom naše hodnoty, ktoré ich priamo ovplyvňujú. Spojenie dobrého hesla s naším logom je správny spôsob, ako to dosiahnuť. Zákazníci sú pre nás dôležití nielen v obchodnom zmysle, ale aj ako naša kľúčová hodnota. Povedzme to nahlas a hrdo v našich marketingových správach – v e-mailoch, letákoch a kdekoľvek inde, aby naši zákazníci vedeli, že tu nie sme len na to, aby sme ich pripravili o peniaze, ale aby sme RASTLI S NIMI.