Zlepšenie zákazníckej skúsenosti pomocou AI Chatbot

Zostaňte v kontakte 24 hodín denne, 7 dní v týždni s chatbotom, ktorý je vždy zapnutý! Okamžite reagujte na zákazníkov, zefektívnite konverzácie a zistite, ako môže umelá inteligencia posunúť vašu komunikáciu na vyššiu úroveň.
Obráťte sa na odborníka
Jednoduchá konštrukcia, s množstvom výhody
Vytvorte si chatbota bez toho, aby ste sa zapotili! Využite používateľsky prívetivé návrhy, bohaté integrácie a interaktívne prvky, aby ste mohli poskytovať vynikajúce zákaznícke skúsenosti vo všetkých svojich kanáloch.
Vytvorenie nášho chatbota je jednoduché
Vytvárajte zložité komunikačné toky bez námahy s našimi používateľmi priateľské grafické rozhranie. Tento nástroj podporuje vstupy z prirodzených Language Processing (NLP) a rôzne akcie vrátane udalostí a rozhraní API, pričom vytvára výstupy od správ a integrácií až po tlačidlá a widgety.
Konsolidácia kanálov
Automatizujte všetky kanály a platformy a integrujte Chatbot s kanálmi Webchat, FB Messenger, Whatsapp, Viber, Instagram alebo MS Teams.
Bezproblémová integrácia
Naše chatboty sa bezchybne integrujú s vašou súčasnou infraštruktúrou a zvyšujú prevádzkovú efektívnosť bez závislosti od externých produktov.
Využite naše predpripravené šablóny
Získajte prístup k rozsiahlej zbierke predpripravených šablón ktoré zjednodušujú spracovanie používateľských dotazov a získavanie špecifických informácie, čo výrazne urýchľuje vývoj bota proces.
Zahrnúť interaktívne prvky
Využívajte sofistikované spracovanie prirodzeného jazyka na presné rozoznávať a reagovať na zámery používateľov pomocou interaktívnych prvkov, ako sú tlačidlá, karusely a obrázky.
Používanie pokročilých formulárov
Umožniť používateľom poskytovať štruktúrované informácie prostredníctvom sofistikovaného formulára odosielania.
Chatbot Daktela pomáha v rôznych odvetviach
Pozrite sa, ako chatboty Daktela pomáhajú podnikom zlepšiť interakciu so zákazníkmi - od elektronického obchodu až po cestovanie. Pozrite si videá a dozviete sa viac.
Objavte pokročilé funkcie
Zlepšite svoje služby zákazníkom pomocou funkcií navrhnutých na bezproblémovú komunikáciu, personalizované interakcie a prehľadnú analýzu. Spravujte bez námahy nespočetné množstvo konverzácií a optimalizujte svoju stratégiu pomocou vlastných prehľadov.
Personalizované skúsenosti
Prispôsobte interakcie individuálnej histórii a preferenciám používateľov, aby ste získali jedinečne personalizovaný zážitok z konverzácie.
Rozšíriteľná kapacita
Efektívne spravujte desiatky až stovky interakcií naraz pomocou našich škálovateľných riešení.
Globálna komunikácia
Zapojte medzinárodné publikum vďaka podpore mnohých európskych jazykov.
Hĺbková analýza
Zapojte medzinárodné publikum vďaka podpore mnohých európskych jazykov.
Dohľad nad interakciami
Sledujte výmeny medzi botmi a návštevníkmi na zlepšenie dohľadu a zároveň uľahčite proces školenia NLP.
Vlastné prehľady
Získajte prehľad o konverzáciách a prispôsobte akcie bota na základe poznatkov o zákazníkoch na optimalizáciu výkonu.
Prečo si firmy vyberajú Daktela chatbot
Pozrite sa, prečo sa firmy spoliehajú na naše chatboty pre inteligentnejší zákaznícky servis. Daktela je voľbou pre modernú komunikáciu - od znižovania nákladov po zvyšovanie predaja a spokojnosti.
"So spoločnosťou Daktela spolupracujeme už viac ako 15 rokov. Pomohli nám rozšíriť našu zákaznícku základňu a zlepšiť našu komunikáciu."
Ludmila Foltýnová
Notino
Ďalšie posudky
Vyššia efektivita nákladov
Znížte náklady na zákaznícky servis až o 30 % automatizáciou bežných dopytov a úloh.
Zvýšenie predaja a získavanie potenciálnych zákazníkov
Proaktívne oslovujte zákazníkov pomocou konverzačného marketingu a premeňte interakcie na hodnotné leady.
Podpora 24/7
Poskytujte neochvejnú podporu, ktorá zaručí, že zákazníci vždy dostanú rýchle odpovede.
Zvýšte spokojnosť zákazníkov
Poskytovanie jednotnej podpory vo viacerých kanáloch, čím sa zabezpečí bezchybná cesta zákazníka.
Zistite, ako môžu chatboti pomôcť vášmu podnikaniu
Chcem vedieť viac